جستجو
Close this search box.

بروس تولگان

بنیان‌گذار شرکت آموزش مدیریت رین‌میکر تینکینگ و مولف کتاب «هنر کارمند غیرقابل جایگزین بودن: نفوذ داشته باشید، با وظایف کاری بیش‌ازحد مقابله کنید و وظایف مهم را بپذیرید» (انتشارات مجلۀ کسب‌وکار هاروارد، 2020) است.


کجا و چگونه نه بگویید؟

تصمیم گیری نویسنده: بروس تولگان

و چطور جواب مثبت دهید اکثر ما روزانه درخواست‌های بسیاری را می‌پذیریم. درخواست‌هایی که رسمی یا غیررسمی، بزرگ یا کوچک هستند. این درخواست‌ها نه صرفاً از سوی مافوق‌ها و هم‌تیمی‌ها بلکه از طرف «مشتریان داخلی» در جای‌جای چارت سازمان ارائه می‌شوند. در کنار این‌ها تقاضاهای ذی‌نفعان بیرونی، اعضای خانواده، دوستان و آشنایان و حتی گاهی...

جولای 19, 2021