سرگی نته‌سینه

او عاون بخش طرح‌های بین‌المللی، استاد نوآوری و کارآفرینی در دانشکده‌ی وارتون و یکی از نویسندگان «مدل کسب‌وکار مبتنی بر ریسک» (به همراه کاران جیروترا) است.

خرده‌فروش‌ها در حال بر باد دادن قدرتمندترین سلاح‌های خود هستند

مدیران فروشگاه نباید فروشندگان خود را به دید یک هزینه‌ی بی‌مصرف و غیرقابل بازگشت ببینند، بلکه باید آن‌ها را همچون یک دارایی برای مقابله با خرده‌فروش‌های اینترنتی بپندارند. برای مشاهده ادامه متن...