جستجو
Close this search box.

لزلی جان

استادیار دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد است


قدرت غافلگیرکننده‌ی پرسش‌ها

رهبری و مدیریت افراد نویسنده: آلیسون وود بروکس و لزلی جان

قدرت غافلگیرکننده‌ی پرسش‌ها، از تبادل اطلاعات بسیار فراتر می‌رود عمده‌ی روز کاری یک مدیر صرف دریافت اطلاعات از دیگران می‌شود – مثلاً از رهبر یک تیم می‌خواهد که اخبار جدید را در مورد وضعیت تیمش بگوید یا با همتایش مذاکره‌ی سفت‌وسختی را انجام می‌دهد. بااین‌حال برخلاف متخصصینی همچون وکلا، خبرنگاران و پزشکان که سوال پرسیدن را...

سپتامبر 26, 2019

تبلیغاتی که از حد خود فراتر نمی‌روند

فروش و بازاریابی نویسنده: تمی کیم و کیت باراژ و لزلی جان

چگونه مطمئن شوید که در شخصی‌سازی زیاده‌روی نکرده‌اید اینترنت توانسته جعبه‌‌ابزار بازاریاب مدرن را به طرز خارق‌العاده‌ای گسترش دهد که عمده دلیل این موضوع به یک توسعه‌ی ساده اما متحول‌کننده برمی‌‎گردد: داده‌های دیجیتال. با کاربرانی که دائما داده‌های شخصی خود را به‌صورت آنلاین به اشتراک می‌گذارند و کوکی‌های وب که هر کلیک را رصد می‌کنند،...

مارس 10, 2019