...

مایکل لوکا

استادیار لی ج. استایسلینگر سوم در حوزه‌ی مدیریت کسب‌وکار از دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد است و (با همکاری مکس ه. بازرمن ) کتاب «قدرت تجربیات: تصمیم‌گیری در یک دنیای داده‌محور» (در دست چاپ توسط نشر ام‌آی‌تی) را نوشته‌اند.


طراحی سیستم‌های بهتر برای نظردهی‌های آنلاین

فروش و بازاریابی نویسنده: جف داناکر و مایکل لوکا و هیونجین کیم

چطور یک سیستم امتیازدهی مورد اعتماد خریداران و فروشندگان بسازیم؟ نظردهی‌های آنلاین، رویکرد مصرف‌‌کنندگان برای انتخاب محصولات و خدمات را تغییر می‌دهند: برای برنامه‌ریزی تعطیلات به تریپ‌ادوایزر، برای پیدا کردن پزشک خوب به زاک‌داک و برای یافتن یک رستوران جدید به یلپ سر می‌زنیم. سیستم‌های نظردهی، نقشی محوری در بازارگاه‌های آنلاین نظیر آمازون و ایربی‌ان‌بی...

دسامبر 14, 2020

دسته های مقالات