...

نیکولای سیگلکو

استاد مدیریت و استراتژی وارتون و از مدیران انستیتوی مدیریت خلاقانه‌ی ماک است.


عصر ارتباطات مستمر

تکنولوژی نویسنده: کریستین ترویش و نیکولای سیگلکو

فناوری‌های جدید، روابط شبانه‌روزی با مشتریان را امکان‌پذیر کرده‌‏اند. زمان آن رسیده که تغییرات هم‌راستا با این فناوری‌ها را بر مدل کسب‌وکار خود نیز اعمال کنید. یک تغییر جنجالی در شرف وقوع است. امروزه به لطف فناوری‌های جدید، شرکت‌ها می‌توانند تعاملات دیجیتال پیوسته و نیز روابط عمیقی با مشتریان خود برقرار کنند، که پیش‌تر امکان‌پذیر...

آگوست 26, 2020

دسته های مقالات