نویسندگان: ادی ایگنیشساین گفت‌وگوی مجازی در اواخر ماه آوریل برگزار شد و درخصوص تغییر شرایط بعد از پاندمی و سازگاری با این روزهای بسیار عجیب بود. توری بورش که طراح مد و مدیرعامل یک خرده‌فروش است، به‌شوخی از پوشیدن لباس رسمی پس از چند هفته گفت، چراکه همیشه در خانه بود و شلوار راحتی می‌پوشید. […]

نویسندگان: پیتر اسکوبلیچنحوه‌ی طراحی یک استراتژی خوب در بحبوحه‌ی بی‌ثباتی‌ها چطور با ابهامات پیش رو، استراتژی مناسبی تدوین کنیم؟ این اساسی‌ترین پرسش پیش روی رهبران به منظور آماده‌شدن برای آینده است. و در میانه‌ی یک پاندمی جهانی، هیچ‌گاه پاسخگویی به آن تا این اندازه فوریت نداشته است. حتی پیش از بحران کووید-19 نیز پیشرفت تکنولوژی، […]

کمپانی‌ها حتی در دوران رکود نیز باید به این موضوع توجه کنند که کارکنان چه حسی نسبت به آن‌ها دارند. پس از یک دهه رشد و کاهش بی‌سابقه‌ی نرخ بیکاری، اکنون اوضاع کسب‌وکارها با گذشته متفاوت است. حتی در همین دوره که کمپانی‌ها مجبور به تعدیل نیرو و صرفه‌جویی‌های قابل توجه هستند، مدیران باهوش همچنان […]

نویسندگان: چارلز ل. هاواردفلسفه‌ی وجودی دادآورها در یک دلیل ساده نهفته است: کمک به افراد و سازمان‌ها. آن‌ها یک نفر (یا یک تیم) را در اختیار کارکنان می‌گذارند تا انواع و اقسام گفتگوهای محرمانه نظیر دریافت رشوه از سوی کارمند، مصرف مواد مخدر توسط مدیر، آزار جنسی، مشکلات شخصی یا سایر مشکلات مشابه را در […]

نویسندگان: دنیل مک‌گینطی دهه‌ی گذشته دوره‌های آموزش مداخله‌ی تماشاچی تبدیل به یک رویکرد متداول دانشگاه‌ها برای کاهش آزارها و تعرضات جنسی در فضای دانشگاهی شده‌اند. تحقیق نشان داده که آموزش تماشاچی‌ها برای مداخله در رفتارهای پرخاشجویانه یا نامناسب، می‌تواند چنین رویدادهایی را کاهش دهد و طی سالیان اخیر، این آموزش از دانشگاه‌ها هم فراتر رفته […]

نویسندگان: آدرین لارنسراهکارهای هوشمندانه لزوماً نیازمند مداخله‌ی واحد منابع انسانی نیستند. همانند خیلی دیگر از خانم‌های شاغل، من هم تعرض جنسی در محیط کار را تجربه کرده‌ام. در اینجا دو نمونه از آن تعرض‌ها و رویکرد پاسخگویی کاملاً متفاوت کارفرمایانِ وقت را شرح خواهم داد. اولین نمونه به دورانی برمی‌گردد که در حال رشد و […]

نویسندگان: الکساندرا کالف, فرانک دابین و چه می‌توان کرد؟ در دهه‌ی 70، پای عبارت آزار جنسی به حلقه‌های آکادمیک باز شد و از سال 1977 بود که توجهات بیشتری به سمت این مفهوم حقوقی جلب شدند. در آن سال بود که یک محقق فمینیست رشته‌ی حقوق به نام کاتارین مک‌کینون، از نقش آزارهای محیط کار […]

ارتباطات پنهان مدیران با کمپانی‌های رقیب، به نفع شرکت‌ها خواهد بود خیلی وقت است که ارتباط مستقیم میان اعضای هیئت‌مدیره‌های کمپانی‌های رقیب را منع می‌کنند، زیرا ممکن است موجب کاهش رقابت و افزایش مزایای ناعادلانه شود. اما یک مطالعه‌ی جدید نشان می‌دهد که ارتباطات نه‌چندان محسوس، شانس موفقیت کمپانی را افزایش می‌دهند. طی سال‌های 2007 […]

نویسندگان: راندال پیترسون, هایدی گاردنرچگونه اجازه ندهیم که گفت‌وگوهای غیررسمی میان مدیران، مانع پیشرفت کمپانی شوند. اگر تجربه‌ی حضور در هیئت‌مدیره را داشته باشید، حتماً این موارد را تجربه کرده‌اید: جلسه‌ به پایان می‌رسد، هنوز باید درباره خیلی مسائل صحبت کنید، اما جلسه‌ی بعدی چند ماه دیگر خواهد بود. شاید ذهنتان درگیر پرسش‌هایی باشد که […]

نویسندگان: صافی باکالمتغیرهای فرهنگی اهمیت بیشتری نسبت به متغیرهای ساختاری دارند وقتی در 33 سالگی برای اولین‌بار مدیرعامل شدم، هر مطلبی درباره رهبران افسانه‌ای کسب‌وکار و کمپانی‌هایی که ساختند را می‌خواندم. در تلاش بودم که راز ایجاد یک سازمان خلاق را کشف کنم تا به کارکنانم قدرت ببخشم و آن‌ها را به سمت ماموریت جسورانه‌مان […]

نویسندگان: بوریس گرویسبرگ, کاترین کانلی بیدنچگونه یک مدیرعامل می‌تواند اختلاف میان مدیر ارشد مالی و سرپرست فروشش را حل‌وفصل کند؟ قرار بود بازخوردهای حاصل از جلسات ارزیابی 360 درجه، به‌صورت ناشناس باقی بمانند. اما در ارزیابی انجام‌گرفته بر روی یکی از مدیران، کاملاً مشخص بود که چه کسی نظرات منفی را ابراز کرده است. لانس […]

سود در مقابل مسئولیت های سازمان در قبال تمامی ذی نفعان

نویسندگان: ادی ایگنیشسدیگر نباید هیچ شرکتی صرفاً به دنبال اهداف مالی و عملکرد خوب در این حوزه باشد. به کمپانی‌ها فشار آورده‌‎اند که منافع تمامی ذی‌نفعانشان -ازجمله کارکنان، مشتریان و جامعه- را در نظر بگیرند و صرفاً به فکر سهامداران خود نباشند. البته برخی از رهبرها خیلی وقت است که ایده‌ی عملکرد خوب در کنار […]

گفتگویی با جیم هکت، مدیرعامل کمپانی فورد موتور وقتی وارد لابی مقر اصلی کمپانی فورد موتور واقع در دیربورنِ میشیگان می‌شوید، یک کپی دقیق از مدل تی را مشاهده می‌کنید. این ماشین – اولین مدلی که در یک خط مونتاژ متحرک تولید شد و سال‌های سال، تنها در یک رنگ مشکی عرضه می‌شد – به […]

موفقیت موجب افزایش نابرابری می‌شود

نویسندگان: جیکوب گرینسپون, دارن کارنبازیابی از دوران رکود کبیر که در دهه‌ی 30 میلادی اتفاق افتاد را با ویژگی‌هایی همچون همبستگی اجتماعی و کاهش شکاف میان فقیر و غنی می‌شناسند. اما بازیابی از رکود کبیری که بین سال‌های 2007 تا 2009 رخ داد، داستان کاملاً متفاوتی دارد. مثلاً در ایالات متحده، شکاف میان رشد درآمد […]

بهای سنگین بهره وری - راجر مارتین

نویسندگان: راجر مارتیناز بین بردن تلفات، نقش جام مقدس را در علم مدیریت ایفا می‌کند – اما تاکید بیش‌ازحد بر روی آن، به مجموعه‌ای از مشکلات ختم می‌شود. کمپانی‌‌ها باید به همین اندازه، به انعطاف‌پذیری هم توجه کنند. آدام اسمیت در اثر برجسته‌ی خود در سال 1776 تحت عنوان «ثروت ملل»، نشان داد که یک […]

بهای موفقیت

نویسندگان: ادی ایگنیشساز زمانی که آدام اسمیت به عواید تقسیم کار اشاره کرد، بهره‌وری به بالاترین هدف مدیریت تبدیل شده است. کاهش تلفات و افزایش بهره‌وری، موجب هدایت انقلاب صنعتی شد و الهام‌بخش «دانش مدیریت» بود که بهره‌وری را به‌عنوان اساسی‌ترین عامل برتری رقابتی می‌داند. راجر مارتین در بسته‌ی روشنگری این ماه (صفحه 31) می‌نویسد: […]

پایان بروکراسی

نویسندگان: گری همل, میشل زانینیچگونه یکی از سازندگان لوازم‌خانگی چین، در حال نوآوری مدیریت برای عصر دیجیتال است بوروکراسی طرفداران زیادی ندارد. مدیرعامل والمارت، داگ مک‌میلون، آن را «بدذات» می‌داند. چارلی مانگر، نایب‌رئیس برکشایر هاتاوی، می‌گوید شاخک‌های آن «همچون سرطان هستند و باید درمان شوند». جیمی دیمون، مدیرعامل جی‌پی‌مورگان چیس، موافق است که بوروکراسی را […]

نویسندگان: ربکا نایتهمزمان با گسترش هر چه بیشتر بیماری همه‌گیر ویروس کرونا، آسیب وارده به بازار کار ظاهراً عمیق و طولانی‌مدت است. مدیران نه تنها با این استرس و ناراحتی روبرو هستند که مجبورند تعداد زیادی از کارکنان‌شان را اخراج کنند، بلکه بسیاری از آنها به خاطر موقعیت شغلی‌شان دچار اضطراب نهان نیز می‌شوند. حتی […]

اخلاقیات؛ اثر شرکای جرم احتمال بروز رفتار غیراخلاقی از سوی کدام‌‎یک از این‌ها بیشتر است: یک فرد تنها، دو دوست یا دو غریبه؟ مطالعه‌ا‌‎ی جدید نشان داده که غریبه‌های «ناشناس» بیشترین احتمال قانون‌شکنی را دارند. در یک آزمایش، افراد و زوج‌های غریبه‎ در یک امتحان کامپیوتری شرکت کردند (و به خاطر یک مشکل کامپیوتری) فرصت […]

نویسندگان: ادی اگنیشسیکی از خیره‌کننده‌‎ترین نکات فهرستی که امسال برای مدیرعامل‌های برتر تهیه کردیم، میزان ثبات آن نسبت به سال گذشته است. 70درصد از رهبران سال پیش، مجدداً در رتبه‌بندی 2018 ما حضور داشتند. این ثبات در متوسط طول دوره‌ی کاری و دوران تصدی این مدیرعامل‌ها هم منعکس می‌شود. شانزده سال ثبات، درحالی‌که دوران تصدی […]