راز واقعی حفظ نیروی مستعد
هنر ظریف القاء حس متفاوت بودن به انسانها
طی چندین دهۀ گذشته، مدیران مجبور بودهاند که خود را با یک واقعیت تلخ وفق دهند: افرادی که استعداد منحصربهفردی دارند میتوانند عمیقاً بر ارزش و حتی ماهیت کارِ سازمان خود تاثیر بگذارند. یک استودیوی فیلمسازی میتواند با حضور یا بیحضور جولیا رابرتز فیلم بسازد، اما فیلم آن چیزی نخواهد شد که باید باشد. تیم فوتبال گرینبیپاکرز میتواند بدون آرون راجرز، بازیکن خط حملهاش بازی کند، اما باید روش حملهاش را تغییر دهد. اگر یک شرکت داروسازی بهترین شیمیدانش را از دست بدهد، مجبور میشود برنامۀ تحقیقاتیاش را تغییر دهد. اگر یک صندوق سرمایهگذاری بزرگ، سرمایهگذاران اصلیاش را از دست بدهد، چارهای جز تغییر روش سرمایهگذاریاش نخواهد داشت.
خلاصه ایده
چالش
نیروی مستعدِ خاص میتواند تاثیر بسیار زیادی بر کیفیت کارِ یک سازمان بگذارد. بنابراین، راضی نگهداشتن نیروی توانمند و درجهیک، امری ضروری است.
اشتباه شرکت ها کجاست؟
بسیاری از روسا گمان میکنند که راهحل، اعطای پاداش است. اما پول بهتنهایی چندان باعث حفظ واقعیِ نیروهای مستعد درجهیک نمیشود. نیروی درجهیک نیز باید احساس متفاوتبودن کند، به عبارت دیگر شما نمیتوانید به آنها به دید چرخ دندۀ ماشین کسبوکارتان نگاه کنید.
درعوض چه باید کرد؟
هر رئیسی باید به سه روش از نیروهای توانمندش قدردانی کند: به حرفهایشان گوش دهد و مانع رشد و پیشرفت آنها نشود. همچنین از هر فرصتی برای تحسین آنها استفاده کند.
طی چندین دهۀ گذشته، مدیران مجبور بودهاند که خود را با یک واقعیت تلخ وفق دهند: افرادی که استعداد منحصربهفردی دارند میتوانند عمیقاً بر ارزش و حتی ماهیت کارِ سازمان خود تاثیر بگذارند. یک استودیوی فیلمسازی میتواند با حضور یا بیحضور جولیا رابرتز فیلم بسازد، اما فیلم آن چیزی نخواهد شد که باید باشد. تیم فوتبال گرینبیپاکرز میتواند بدون آرون راجرز، بازیکن خط حملهاش بازی کند، اما باید روش حملهاش را تغییر دهد. اگر یک شرکت داروسازی بهترین شیمیدانش را از دست بدهد، مجبور میشود برنامۀ تحقیقاتیاش را تغییر دهد. اگر یک صندوق سرمایهگذاری بزرگ، سرمایهگذاران اصلیاش را از دست بدهد، چارهای جز تغییر روش سرمایهگذاریاش نخواهد داشت.
خلاصه ایده
چالش
نیروی مستعدِ خاص میتواند تاثیر بسیار زیادی بر کیفیت کارِ یک سازمان بگذارد. بنابراین، راضی نگهداشتن نیروی توانمند و درجهیک، امری ضروری است.
اشتباه شرکت ها کجاست؟
بسیاری از روسا گمان میکنند که راهحل، اعطای پاداش است. اما پول بهتنهایی چندان باعث حفظ واقعیِ نیروهای مستعد درجهیک نمیشود. نیروی درجهیک نیز باید احساس متفاوتبودن کند، به عبارت دیگر شما نمیتوانید به آنها به دید چرخ دندۀ ماشین کسبوکارتان نگاه کنید.
درعوض چه باید کرد؟
هر رئیسی باید به سه روش از نیروهای توانمندش قدردانی کند: به حرفهایشان گوش دهد و مانع رشد و پیشرفت آنها نشود. همچنین از هر فرصتی برای تحسین آنها استفاده کند.
نویسنده
راجر مارتین علاوه بر مشاوره به مدیرعاملها، یکی از نویسندگان کتاب «رقابت برای برنده شدن: استراتژی چگونه کار میکند» (انتشارات مجلهی کسبوکار هاروارد، 2013) و رئیس اسبق مدرسهی مدیریت روتمن است.
نظرات شما