نویسندگان: آلیسون بردکاپیتان جسور و بی‌پروای تیم ملی فوتبال بانوان آمریکا با عملکرد خیره‌کننده‌اش در جام جهانی سال گذشته ازجمله ضربات پنالتی کاملاً دقیق در شرایط پرتنش، جایگاه خود در تاریخ ورزش را مستحکم کرد، حتی اگر رئیس‌جمهور، دونالد ترامپ، توییت‌های انتقادی علیه او منتشر کرده باشد. او یکی از مدافعان صریح حقوق دگرباشان است. […]

نویسندگان: آلیسون بردتحلیل و بررسی برقراری روابط صمیمی‌تر با همکاران برد اولین دوست صمیمی‌ام در محل کار بود. وقتی به‌عنوان یک روزنامه‌نگار تازه‌کار به نشریه‌ی فری‌ لنس-استار پیوستم، بلافاصله با هم صمیمی شدیم. از یک دانشگاه فارغ‌التحصیل شده بودیم (البته با فاصله‌ی زمانی یک دهه)؛ و هر دو عاشق پیاده‌روی صبحگاهی و نوشیدن شراب در […]

نویسندگان: گابریله موراندین, مارسلو روسومطالعات موردیِ داستانی در مجله‌ی کسب‌وکار هاروارد، مشکلات واقعی رهبران در کمپانی‌هایشان را بیان می‌کنند و راهکارهای متخصصین را می‌پرسند. اولین روز کاری میا ریچی خیلی بد شروع شد. مشتاق مسئولیت جدیدش یعنی مدیر طرح رسکیو بود، قدیمی‌ترین و بزرگ‌ترین سازمان مددکاری دنیا که با فقر مبارزه می‌کرد. خیلی زود بلند […]

نویسندگان: ریچارد تدسکی5 گام برای خروج قدرتمندتر از بحران چه خیری در این شرایط نهفته است؟ در دوران استرس، بحران یا اتفاقات ناگوار، عموماً همین سوال به ذهن افراد خطور می‌‌کند. امسال گرفتار یک پاندمی شده‌ایم که باعث مرگ صدها هزار نفر، بیکاری بی‌سابقه و رکود اقتصادی در سراسر دنیا شده است. در مواجهه با […]

نویسندگان: کاترین م. گل, مایکل پورترآنچه کسب‌وکارها می‌توانند – و باید – برای احیای دموکراسی انجام دهند در بحبوحه‌ی تعصب‌ها و باتلاق‌های سیاسی بی‌سابقه در واشنگتن، به نظر می‌رسد کنگره در یک نبرد دائم گرفتار شده است و نمی‌تواند به نتایج خوبی دست یابد. از نظر بسیاری از آمریکایی‌ها -و مردم سایر نقاط دنیا- سیستم […]

نویسندگان: پریتویراج چودهوریچگونه از مزایای شغل دور ازخانه بهره ببرید و هزینه‌های آن را کاهش دهید. بیل وایسمن سر دوراهی مانده بود. دو سال از شروع کارش در دفتر سیاتل مک‌کینزی می‌گذشت، اما همسرش یک پیشنهاد شغلی از اوکیناوا دریافت کرده بود، بنابراین باید تصمیم می‌گرفت که  آیا همچنان به‌عنوان مشاور در آمریکا فعالیت کند […]

نویسندگان: آلیسون وود بروکس, برد بیترلیراهنمای شوخ طبعی در محل کار یک مطالعه تحقیقاتی انجام دادیم و از افراد خواستیم به ما در ساخت یک کمپین تبلیغاتی برای یک سرویس مسافرتی ساختگی به نام VisitSwitzerland.ch کمک کنند. شرکت‌کنندگان را به گروه‌های کوچک تقسیم کردیم و یک عکس به آن‌ها نشان دادیم – یکی از مناظر […]

نویسندگان: گری همل, میشل زانینیچطور میشلن قدرت خلق تمایز را به تیم‌های خط اول خود می‌دهد کاهش «مشاغل خوب» در اقتصاد آمریکا و سایر نقاط دنیا، الهام‌بخش انبوهی از طرح‌ها شده است. به‌عنوان نمونه می‌توان به طرح‌هایی نظیر این موارد اشاره کرد: لزوم حضور نماینده‌ی کارگران در هیئت‌مدیره‌ی شرکت‌ها، حقوق و مزایا برای شاغلان اقتصاد […]

نویسندگان: جاناتان هیوز, دنی ارتلاین شما و این نحوه‌ی اجتناب از معامله‌گری واکنشی در حین مشاوره به مراجعان درباره‌ی پیشبرد مذاکرات، عموماً از رویکردشان در زمینه‌ی تدوین استراتژی مذاکره می‌پرسیم. اکثراً می‌گویند که پیش از تعامل با جناح مقابل، کمی برنامه‌ریزی می‌کنند؛ مثلاً «بهترین گزینه‌ی جایگزین برای توافق در مذاکره – بتنا (BATNA)» هر جناح […]

نویسندگان: الیزابت لونگ لینگو, کتلین مک‌جینبه جای کنترل کارکنان، برای برانگیزش تعهد و انرژی‌شان وقت بگذارید. تارا مدیر ارشد استراتژی یک شرکت نرم‌افزاری، جدیدترین عضو کابینه‌ی مدیران عالی سازمان بود. طی پروسه‌ی اکتساب‌ها، تمامی مدیران عالی به‌جز مدیرعامل سازمان، از بخش فناوری آمده بودند. تارا به‌عنوان تنها فارغ‌التحصیل MBA جمع، از بخش کسب‌وکار و با […]

نویسندگان: اَن-لوره فایارد, بوریس بابیچ, تئودوروس یوگنیو, دنیل چنبه چشم ابزاری به آن بنگرید که کمک حال نیروی انسانی است، نه جایگزین آن طی نظرسنجی «موسسه‌ی نیروی کار» در سال 2018 که با شرکت 3 هزار مدیر از 8 کشور صنعتی صورت گرفت، اکثراً هوش مصنوعی را یک ابزار ارزشمند برای ارتقای بهره‌وری سازمانشان دانستند. […]

نویسندگان: دیوید کسلررهبران باید به حزن و نگرانی کارکنانشان پی ببرند و به آن‌ها کمک کنند تا معنای آن را بیابند چند وقت پیش شب‌هنگام در سالن سینمای لس‌آنجلس بودم که ناگهان زلزله آمد. یک شب نسبتاً طولانی با چندین پس‌لرزه بود. به‌وضوح به یادم دارم که حاضران سالن سینما، به سه دسته‌‌ تقسیم شدند: […]

نویسندگان: ادی ایگنیشساین گفت‌وگوی مجازی در اواخر ماه آوریل برگزار شد و درخصوص تغییر شرایط بعد از پاندمی و سازگاری با این روزهای بسیار عجیب بود. توری بورش که طراح مد و مدیرعامل یک خرده‌فروش است، به‌شوخی از پوشیدن لباس رسمی پس از چند هفته گفت، چراکه همیشه در خانه بود و شلوار راحتی می‌پوشید. […]

نویسندگان: پیتر اسکوبلیچنحوه‌ی طراحی یک استراتژی خوب در بحبوحه‌ی بی‌ثباتی‌ها چطور با ابهامات پیش رو، استراتژی مناسبی تدوین کنیم؟ این اساسی‌ترین پرسش پیش روی رهبران به منظور آماده‌شدن برای آینده است. و در میانه‌ی یک پاندمی جهانی، هیچ‌گاه پاسخگویی به آن تا این اندازه فوریت نداشته است. حتی پیش از بحران کووید-19 نیز پیشرفت تکنولوژی، […]

نویسندگان: استوارت باترفیلدبه‌عنوان مدیرعامل یک کمپانی که از تاسیس در 2014 به عرضه‌ی سهام در سال 2019 رسیده است، دوره‌های شتاب‌ زیادی را تجربه کرده‌ام. کل تیم اسلک هم همین‌طور بوده‌اند. اکنون یک کمپانی بین‌المللی با بیش از 2 هزار کارمند و بیش از 100 هزار مشترک پولی هستیم، اما هنوز ذهنیت استارتاپی‌مان را از […]

نویسندگان: رمزی خبازپروفسور کرونکویست، از تحقیق خود دفاع کنید هنریک کرونکویست از دانشکده‌ی کسب‌وکار هربرت میامی و همکاران، پیش‌زمینه‌ی اقتصادی-اجتماعی مدیرعاملان آمریکا و رویکردها و سیاست‌های شرکت‌هایشان را در قبال نیروی کار بررسی کردند و در این راستا دعاوی دادرسی کارکنان و اتحادیه‌ها، معیارهای امنیت شغلی و نقدهای کارکنان را در نظر گرفتند. آن‌ها مشاهده […]

تاثیر غیرمنتظره‌ی پروموشن‌های فروش گذاشتن تخفیف یکی از برنامه‌های اصلی خرده‌فروشی‌ها است که در تلویزیون، رسانه‌های اجتماعی و حتی جعبه‌های پیتزا و تابلوهای پمپ‌بنزین‌ها هم تبلیغ می‌شوند. تحقیقات پیشین نشان داده‌اند که این تخفیف‌ها ضمن افزایش تقاضا و لذت افراد از آیتم‌های خریداری‌شده، باعث می‌شوند دید بهتری به محصولات حراج و غیرحراج داشته باشند. مطالعه‌ی […]

کمپانی‌ها حتی در دوران رکود نیز باید به این موضوع توجه کنند که کارکنان چه حسی نسبت به آن‌ها دارند. پس از یک دهه رشد و کاهش بی‌سابقه‌ی نرخ بیکاری، اکنون اوضاع کسب‌وکارها با گذشته متفاوت است. حتی در همین دوره که کمپانی‌ها مجبور به تعدیل نیرو و صرفه‌جویی‌های قابل توجه هستند، مدیران باهوش همچنان […]

نویسندگان: ادی ایگنیشسدر حین نگارش این مطلب در اوایل ماه می، کارهایم را از خانه انجام می‌دهم، همکارانم در بوستون، نیویورک و نقاط مختلف دنیا نیز دورکاری می‌کنند. وقتی این یادداشت به دست شما برسد، احتمالاً به وضعیت جدید عادت کرده‌ایم- می‌دانیم کدام رویکردهای کسب‌وکار هنوز هم کارآمدند و کدام‌یک را باید تغییر دهیم. البته […]

نویسندگان: آلیسون بیردکوندو طی دوران تحصیل در ژاپن، آپارتمان دوستانش را مرتب می‌کرد. پس از آغاز کار به‌عنوان متصدی فروش یک آژانس کارگزینی، میز مشتریانش را منظم می‌کرد. او یک شعار برای خودش داشت – «صرفاً چیزهایی را نگه دار که حس خوبی به تو می‌دهند» – و آن را به یک کسب‌وکار موفق به […]