متیو دیکسون

او مدیر ارشد بخش محصولات و تحقیقات در تتر است که از هوش مصنوعی برای کاوش در داده‌های صوتی مشتریان بهره می‌گیرد تا به کمپانی‌ها در زمینه‌ی ارتقای خدمات، فروش، بازاریابی، محصولات و انطباق‌پذیری آن‌ها یاری برساند. او یکی از مؤلفان کتاب «تجربه‌ی بی‌دردسر؛ فتح میدان نبرد جدید برای وفاداری مشتری» است.