محصولاتی طراحی کنید که تاریخ مصرف نداشته باشند
مصرفکنندگان تغییر و رشد میکنند. پیشنهادهای شما هم باید همینطور باشند.
در سال ۲۰۱۷، شرکت رادیو فلایر، سازندۀ چرخدستی سرخ معروف، یک ماشین الکتریکی کنترلشونده از راه دور معرفی کرد که کودکان میتوانند با آن سواری کنند. این ماشین سه حالت عملکرد دارد که هرکدام برای مرحلۀ خاصی از رشد کودکان طراحی شده است. در مرحلۀ نخست، ماشین توسط والدینی که مراقب کودک هستند از راه دور کنترل میشود. در مرحلۀ دوم، کودک ماشین را هدایت میکند اما والدین میتوانند تصمیمات مشکوک او را اصلاح کنند. در مرحلۀ سوم، تمام تصمیمات رانندگی، چه ایمن و چه خطرناک، توسط خود کودک گرفته میشود. شرکت رادیو فلایر نام سادهای برای این محصول جدید خود انتخاب کرد؛ نامی که قابلیتها و نقاط قوت آن را بهخوبی نشان میدهد: ماشین مسابقۀ با من رشد کن (Grow with Me Racer).
«ماشین مسابقۀ با من رشد کن» نمونهای از بسیاری از محصولات تجاری است که توانایی تغییر و توسعه دارند تا نیازهای متغیر کاربران را برآورده کنند. ما، یعنی یک محقق دانشگاهی و دو مشاور با بیش از ۲۰ سال تجربه در مطالعۀ توسعه محصولات، این نوع محصولات را «محصولات رشدکننده» مینامیم. در سالهای اخیر، این محصولات هم تعدادشان بیشتر شده و هم پیچیدهتر شدهاند. بهعنوان مثال، سیستمعاملهای اندروید گوگل و آیاُاِس اپل بهطور منظم بهروزرسانی میشوند تا قابلیتهایی به گوشیهای همراه اضافه کنند. تسلا عملکرد خودروهایش را تقریباً هر ماه از طریق بهروزرسانی نرمافزاری بهبود میدهد. شرکت جان دیر میتواند بدون اینکه سختافزار را تغییر دهد، ویژگیهایی را به ماشینهای کمباین برداشت خود اضافه کند. افراد مسن اکنون میتوانند از عدسیهای عینک تنظیمشوندۀ ساختهشده توسط شرکت دیپ اپتیکس برای غلبه بر ضعف بیناییشان استفاده کنند. پژوهشگران پزشکی در حال آزمایش دستگاههای قابلکاشت برای کودکان هستند، مانند دریچههای قلب و استنتهایی که میتوانند با رشد بدنِ گیرندگان جوان خود سازگار شوند. حتی محتوای این مقاله نیز بهنوعی «محصول رشدکننده» است. با استفاده از جیپیتی آنلاین که در ptgchat.com قابلدسترسی است، کاربران میتوانند اصول این مقاله را در زمینههای مختلف اعمال کنند و به توصیههایی دسترسی پیدا کنند که بهطور مرتب با اطلاعات جدید بهروز میشوند.
در سال ۲۰۱۷، شرکت رادیو فلایر، سازندۀ چرخدستی سرخ معروف، یک ماشین الکتریکی کنترلشونده از راه دور معرفی کرد که کودکان میتوانند با آن سواری کنند. این ماشین سه حالت عملکرد دارد که هرکدام برای مرحلۀ خاصی از رشد کودکان طراحی شده است. در مرحلۀ نخست، ماشین توسط والدینی که مراقب کودک هستند از راه دور کنترل میشود. در مرحلۀ دوم، کودک ماشین را هدایت میکند اما والدین میتوانند تصمیمات مشکوک او را اصلاح کنند. در مرحلۀ سوم، تمام تصمیمات رانندگی، چه ایمن و چه خطرناک، توسط خود کودک گرفته میشود. شرکت رادیو فلایر نام سادهای برای این محصول جدید خود انتخاب کرد؛ نامی که قابلیتها و نقاط قوت آن را بهخوبی نشان میدهد: ماشین مسابقۀ با من رشد کن (Grow with Me Racer).
«ماشین مسابقۀ با من رشد کن» نمونهای از بسیاری از محصولات تجاری است که توانایی تغییر و توسعه دارند تا نیازهای متغیر کاربران را برآورده کنند. ما، یعنی یک محقق دانشگاهی و دو مشاور با بیش از ۲۰ سال تجربه در مطالعۀ توسعه محصولات، این نوع محصولات را «محصولات رشدکننده» مینامیم. در سالهای اخیر، این محصولات هم تعدادشان بیشتر شده و هم پیچیدهتر شدهاند. بهعنوان مثال، سیستمعاملهای اندروید گوگل و آیاُاِس اپل بهطور منظم بهروزرسانی میشوند تا قابلیتهایی به گوشیهای همراه اضافه کنند. تسلا عملکرد خودروهایش را تقریباً هر ماه از طریق بهروزرسانی نرمافزاری بهبود میدهد. شرکت جان دیر میتواند بدون اینکه سختافزار را تغییر دهد، ویژگیهایی را به ماشینهای کمباین برداشت خود اضافه کند. افراد مسن اکنون میتوانند از عدسیهای عینک تنظیمشوندۀ ساختهشده توسط شرکت دیپ اپتیکس برای غلبه بر ضعف بیناییشان استفاده کنند. پژوهشگران پزشکی در حال آزمایش دستگاههای قابلکاشت برای کودکان هستند، مانند دریچههای قلب و استنتهایی که میتوانند با رشد بدنِ گیرندگان جوان خود سازگار شوند. حتی محتوای این مقاله نیز بهنوعی «محصول رشدکننده» است. با استفاده از جیپیتی آنلاین که در ptgchat.com قابلدسترسی است، کاربران میتوانند اصول این مقاله را در زمینههای مختلف اعمال کنند و به توصیههایی دسترسی پیدا کنند که بهطور مرتب با اطلاعات جدید بهروز میشوند.
نظرات شما