اجازه ندهید هوش مصنوعی خلاقیت تیمتان را محدود کند
با هوش مصنوعی طوری رفتار کنید که انگار مخاطب شما در یک گفتوگوی ساختاریافته است.
توانایی چتجیپیتی در ارائۀ ایدههای بسیار را هیچکس زیر سوال نمیبرد. اما آیا آن ایدهها واقعاً خوب هستند؟ اخیراً در یک آزمایش، تیمهایی که درگیر یک حل مسئلۀ خلاقانه بودند، در اکثر موارد دستاوردهای اندکی را از دستیار هوش مصنوعی مشاهده کردند و برخی حتی عملکرد ضعیفتری داشتند. کیان گوهر، مدیرعامل شرکت توسعۀ رهبری جئولَب و یکی از نویسندگان این تحقیق میگوید: «مشکل از فناوری نیست.» تصورات اشتباه دربارۀ هوش مصنوعی مولد، حل مسئله و فرآیند خلاقانه، باعث میشوند که کارکنان و مدیران از این ابزارها به درستی استفاده نکنند و گاهی حتی وضعیت بدتری نسبت به زمانی که بدون دخالت هوش مصنوعی عمل میکردند، داشته باشند.
گوهر و همکار پژوهشیاش، جرمی آتلی از دانشگاه استنفورد، با چهار شرکت همکاری کردند: دو شرکت در اروپا و دو شرکت در ایالات متحده. از حدود ۶۰ کارمند در هر شرکت خواسته شد که در تیمهای کوچک روی یک مشکل کسبوکار که شرکتشان با آن مواجه است، کار کنند. برای مثال، چگونه منابع آموزشی داخلی را توسعه دهند یا چگونه فروش بین شرکتی یک محصول خاص را گسترش دهند. در هر شرکت، برخی از تیمها (تیمهای گروه کنترل) بدون هیچگونه کمکی از هوش مصنوعی به حل مشکل پرداختند و برخی دیگر (تیمهای گروه آزمایشی) نسخهای متنباز از چتجیپیتی دریافت کردند. همۀ تیمها یک ارائۀ کوتاه دربارۀ مشکل مورد نظر مشاهده کردند و برگههایی با اطلاعات و جزئیات مرتبط دریافت کردند.
توانایی چتجیپیتی در ارائۀ ایدههای بسیار را هیچکس زیر سوال نمیبرد. اما آیا آن ایدهها واقعاً خوب هستند؟ اخیراً در یک آزمایش، تیمهایی که درگیر یک حل مسئلۀ خلاقانه بودند، در اکثر موارد دستاوردهای اندکی را از دستیار هوش مصنوعی مشاهده کردند و برخی حتی عملکرد ضعیفتری داشتند. کیان گوهر، مدیرعامل شرکت توسعۀ رهبری جئولَب و یکی از نویسندگان این تحقیق میگوید: «مشکل از فناوری نیست.» تصورات اشتباه دربارۀ هوش مصنوعی مولد، حل مسئله و فرآیند خلاقانه، باعث میشوند که کارکنان و مدیران از این ابزارها به درستی استفاده نکنند و گاهی حتی وضعیت بدتری نسبت به زمانی که بدون دخالت هوش مصنوعی عمل میکردند، داشته باشند.
گوهر و همکار پژوهشیاش، جرمی آتلی از دانشگاه استنفورد، با چهار شرکت همکاری کردند: دو شرکت در اروپا و دو شرکت در ایالات متحده. از حدود ۶۰ کارمند در هر شرکت خواسته شد که در تیمهای کوچک روی یک مشکل کسبوکار که شرکتشان با آن مواجه است، کار کنند. برای مثال، چگونه منابع آموزشی داخلی را توسعه دهند یا چگونه فروش بین شرکتی یک محصول خاص را گسترش دهند. در هر شرکت، برخی از تیمها (تیمهای گروه کنترل) بدون هیچگونه کمکی از هوش مصنوعی به حل مشکل پرداختند و برخی دیگر (تیمهای گروه آزمایشی) نسخهای متنباز از چتجیپیتی دریافت کردند. همۀ تیمها یک ارائۀ کوتاه دربارۀ مشکل مورد نظر مشاهده کردند و برگههایی با اطلاعات و جزئیات مرتبط دریافت کردند.
نظرات شما