هنر پرسیدن سؤالاتی هوشمندانه‌تر
این پنج تکنیک می‌توانند به تصمیم‌گیری‌هایی استراتژیک و عالی منجر شوند.
جنسن هوانگ، مدیرعامل و یکی از هم‌بنیان‌گذاران شرکت آمریکایی تولیدکنندۀ تراشه انویدیا، در صنعتی پرشتاب فعالیت می‌کند که نیازمند تفکر سریع و نوآورانه است.
او دربارۀ تکامل سبک رهبری‌اش به نیویورک تایمز گفت: «من معمولاً در طول روز پاسخ‌های کمتری می‌دهم و سؤالات بیشتری می‌پرسم. ممکن است که یک روز را فقط به پرسیدن سؤالات بگذرانم.» او در ادامه گفت: «من با پرسیدن سؤالاتی موشکافانه، به تیم مدیریتی‌ام کمک می‌کنم… تا ایده‌هایی را کشف کنند که نمی‌دانستند به آن‌ها نیاز دارند.»
خلاصه ایده
موقعیت
با توجه به اینکه سازمان‌های مختلف با افزایش فوریت‌ها و عدم قطعیت مواجه هستند، توانایی پرسیدن سؤالات هوشمندانه اهمیت بسیار زیادی پیدا کرده است. اما متخصصان کسب‌وکار هیچ آموزشی دربارۀ مهارت سؤال پرسیدن ندیده‌اند.
چالش
تخصص مدیران می‌تواند باعث شود آن‌ها از ایده‌های جدید غافل شوند. از طرفی، پردازش سریع جریان سؤالات نیز می‌تواند سخت باشد، بنابراین برخی از نگرانی‌ها و نظرات ممکن است هرگز مطرح نشوند.
راه حل
جنسن هوانگ، مدیرعامل و یکی از هم‌بنیان‌گذاران شرکت آمریکایی تولیدکنندۀ تراشه انویدیا، در صنعتی پرشتاب فعالیت می‌کند که نیازمند تفکر سریع و نوآورانه است.
او دربارۀ تکامل سبک رهبری‌اش به نیویورک تایمز گفت: «من معمولاً در طول روز پاسخ‌های کمتری می‌دهم و سؤالات بیشتری می‌پرسم. ممکن است که یک روز را فقط به پرسیدن سؤالات بگذرانم.» او در ادامه گفت: «من با پرسیدن سؤالاتی موشکافانه، به تیم مدیریتی‌ام کمک می‌کنم… تا ایده‌هایی را کشف کنند که نمی‌دانستند به آن‌ها نیاز دارند.»
خلاصه ایده
موقعیت
با توجه به اینکه سازمان‌های مختلف با افزایش فوریت‌ها و عدم قطعیت مواجه هستند، توانایی پرسیدن سؤالات هوشمندانه اهمیت بسیار زیادی پیدا کرده است. اما متخصصان کسب‌وکار هیچ آموزشی دربارۀ مهارت سؤال پرسیدن ندیده‌اند.
چالش
تخصص مدیران می‌تواند باعث شود آن‌ها از ایده‌های جدید غافل شوند. از طرفی، پردازش سریع جریان سؤالات نیز می‌تواند سخت باشد، بنابراین برخی از نگرانی‌ها و نظرات ممکن است هرگز مطرح نشوند.
راه حل
نویسنده
فدریک دالساچه درجۀ استادی استراتژی و بازاریابی IMD را دارد.
ژان لوئی بارسو یکی از محققین برجسته دانشگاه آی‌ام‌دی است.
آرنود شوالی استاد استراتژی در مدرسۀ کسب‌وکار IMD است
نظرات شما