روش‌های نادرست تقویت فرهنگ
سه اقدام نادرست که بسیاری از تلاش‌های شما را هدر می‌دهند
در قیاس با برخی از وظایف رهبران کسب‌وکار نظیر استخدام استعدادهای مناسب و تعیین استراتژی، تغییر فرهنگ شرکت ازجمله فعالیت‌هایی است که ممکن است چالش‌های خاصی به دنبال داشته باشد. فرهنگ یک پدیده‌ی فاقد نظم و بی‌شکل است؛ هیچ اهرم مستقیمی وجود ندارد که با کشیدن آن، فرهنگ را به یک جهت خاص هدایت کنید. نشانه‌ها حاکی از این هستند که مدیرعامل‌ها بیش‌ازپیش برای این جنبه از رهبری خود اهمیت قائل می‌شوند و آن را در اولویت بالاتری قرار می‌دهند. براساس مطالعه‌ی «شرکت تحقیق و مشاوره‌ی گارتنر» و در مقایسه‌ی میان گزارش‌های درآمد مدیرعامل‌ها در سال‌های 2010 و 2016، مشاهده گردید که مدیرعامل‌ها 7 درصد بیشتر از گذشته، از تغییرات فرهنگی و مسائل مرتبط با فرهنگ کمپانی می‌گفتند. براساس پرسشنامه‌های توزیع شده در میان مدیرعامل‌ها و مدیران منابع انسانی سازمان‌ها، «مدیریت و بهبود فرهنگ» ازجمله اولویت‌های اصلی مدیران استعداد بود. اما این داده‌ها نشان می‌دهند که هنوز جای بهبود بیشتری وجود دارد: به‌طور متوسط، کمپانی‌ها سالانه 2200 دلار را صرف بهبود فرهنگ هر نیروی کار می‌کنند (عمده‌ی این مبلغ صرف پرداخت حق‌الزحمه‌ی مشاورها، توزیع پرسشنامه و برگزاری کارگاه‌ها می‌شود)؛ اما تنها 30 درصد از مدیران ارشد منابع انسانی، از این سرمایه‌گذاری خود راضی هستند و بازده آن را مناسب قلمداد می‌کنند.
بسیاری از رهبران در حین تلاش‌های خود برای تغییر فرهنگ، از ابزارهای نادرست بهره می‌گیرند. گارتنر با توزیع پرسشنامه در میان بیش از 7500 نیروی کار و حدود 200 مدیر منابع انسانی کمپانی‌های بین‌الملی و برگزاری مصاحبه‌های عمقی با 100 مدیر دیگر، گزارشی منتشر کرد که در آن، موثرترین و کم‌اثرترین روش‌های رهبران برای تحول فرهنگ کمپانی‌هایشان را فهرست کرد. براساس این گزارش، رهبران باید برای افزایش شانس موفقیت خود، از این سه اشتباه اجتناب کنند.
نظرات شما