مدیرعامل ادوبی از قمار بزرگش برای ارائۀ نوآوریهای جدید میگوید
زمانی که در سال 2007، مؤسسان شرکت ادوبی، مرحوم جان وارناک و چاک گسچه، مرا به هیئتمدیرۀ شرکت دعوت کرده و سمت مدیرعاملی را به من پیشنهاد کردند، هم از این موضوع قدردانشان بودم و هم وحشتزده. پیشنهاد رهبری چنین مجموعۀ تأثیرگذاری -از ابداع نشر رومیزی با پست اسکریپت گرفته تا تبدیل اسناد به نسخۀ دیجیتال توسط پیدیاف و تصویرسازی با فتوشاپ- فرصتی ویژه و استثنایی است که شاید فقط یک بار در زندگی نصیبتان شود. ادوبی پیشتاز نوآوری بود؛ این شرکت از همان سال اول سودآور بود و درآمد شرکت در اواخر همان سال 3.16 میلیارد دلار اعلام شد.
امروزه بیش از ۲۹ هزار کارمند در این شرکت مشغول به کار هستند و درآمد سالانۀ ما بیش از 18 میلیارد دلار است. مأموریت ما برای تغییر دنیا از طریق تجربههای دیجیتال کمک کرده است میلیاردها مشتری -از هنرمندان مستقل و کسبوکارهای کوچک گرفته تا شرکتهای بزرگ آمریکایی، مانند کوکاکولا و نایک و فایزر که در صدر آمارهای فروش جهانی قرار دارند- بتوانند هر نوع تجربۀ دیجیتال در این حوزه را تصور، ایجاد و ارائه کنند (باید اذعان کنم که ما با مجلۀ کسبوکار هاروارد نیز همکاری میکنیم).
ادوبی در واقع بیش از هر چیز بر ارائۀ محصولاتی نوآورانه، مشعوفسازی مشتریان و تقویت فرهنگی متمرکز شده که در آن کارکنانش فرصت پیشرفت داشته باشند. ما همیشه از طریق پیشبینی نیازهای مشتری، فناوریهایی تحولآفرین معرفی کردهایم که به پیشرفت شرکتها و صنایع کمک میکنند. هدف ما ابداع و بازابداع نوآوریهای جدید و بهروزتر برای خدمترسانی بهتر به مشتریان، نفوذ به بازارهای جدید و ارائۀ بهترین نسخۀ ادوبی به ذینفعان است. من در تمام دوران مدیریتم سعی کردهام این رویکرد را ارتقا و گسترش دهم.
امروزه بیش از ۲۹ هزار کارمند در این شرکت مشغول به کار هستند و درآمد سالانۀ ما بیش از 18 میلیارد دلار است. مأموریت ما برای تغییر دنیا از طریق تجربههای دیجیتال کمک کرده است میلیاردها مشتری -از هنرمندان مستقل و کسبوکارهای کوچک گرفته تا شرکتهای بزرگ آمریکایی، مانند کوکاکولا و نایک و فایزر که در صدر آمارهای فروش جهانی قرار دارند- بتوانند هر نوع تجربۀ دیجیتال در این حوزه را تصور، ایجاد و ارائه کنند (باید اذعان کنم که ما با مجلۀ کسبوکار هاروارد نیز همکاری میکنیم).
ادوبی در واقع بیش از هر چیز بر ارائۀ محصولاتی نوآورانه، مشعوفسازی مشتریان و تقویت فرهنگی متمرکز شده که در آن کارکنانش فرصت پیشرفت داشته باشند. ما همیشه از طریق پیشبینی نیازهای مشتری، فناوریهایی تحولآفرین معرفی کردهایم که به پیشرفت شرکتها و صنایع کمک میکنند. هدف ما ابداع و بازابداع نوآوریهای جدید و بهروزتر برای خدمترسانی بهتر به مشتریان، نفوذ به بازارهای جدید و ارائۀ بهترین نسخۀ ادوبی به ذینفعان است. من در تمام دوران مدیریتم سعی کردهام این رویکرد را ارتقا و گسترش دهم.
نویسنده
نظرات شما