در هنگام مذاکره در شرایط بحرانی از این دامها دوری کنید
در حال حاضر در سراسر جهان، مذاکرات بیشماری در حال وقوع است، نتایج این مذاکرات روی مرگ و زندگی انسانها اثر مستقیمی دارد. مدیران و مشاوران در بسیاری از مدارس، شهرداریها، دانشگاهها، هیئتمدیرهها، فرمانداریها و کاخهای ریاست جمهوری درکمال ناامیدی، سیاستهای مربوط به فاصلهگذاری اجتماعی، کاهش تراکم جمعیت، تعیین محدودیتها، اصول آرام سازی جو عمومی، دور کاری، تدریس آنلاین و … را مورد بحث و بررسی قرار میدهند. این موارد در کنار دیگر مسائل، سرنوشت شیوع این بیماری همه گیر را تعیین میکند.
بسیاری از تصمیم گیری ها در هنگام بحران از طریق مذاکره اتخاذ میشود. وقوع برخی از بحرانها نظیر سقوط بازارهای سهام، وقوع بلایای طبیعی و حتی جنگها را نیز میتوان تا حدودی پیش بینی کرد و اقدامات لازم را در جهت مواجهه با این بحرانها نیز در نظر گرفت. اما بیماری همه گیر کرونا که با نام کووید ۱۹ شناخته میشود، از این دست بحرانها نیست. سرعت بالای شیوع و شدت خطرات بالقوه ناشی از این ویروس، عدم قطعیت الگوی انتشار ویروس و از همه مهمتر، نوظهور بودن آن، این بحران را از سایر بحران ها متمایز کرده است. فاکتورهایی از این دست ترس و وحشت را برای بسیاری از افراد در پی دارند. در این مذاکرات لزوم مشارکت مردم در مذاکرات و تصمیم گیری در راستای یافتن راهکارهای احتمالی نیز بیش از پیش تاکید شده است.
در واقع در چنین شرایطی، خرد جمعی در مذاکرات و به کار گیری راهکارها باید به خوبی به کار گرفته شود. اگرچه هنگامی که با چنین بحرانهایی روبرو میشویم، دست کم در معرض خطر دو مخمصه قرار داریم که چنین کاری را به مراتب دشوارتر و حتی در مواردی نامناسب میکند.
بسیاری از تصمیم گیری ها در هنگام بحران از طریق مذاکره اتخاذ میشود. وقوع برخی از بحرانها نظیر سقوط بازارهای سهام، وقوع بلایای طبیعی و حتی جنگها را نیز میتوان تا حدودی پیش بینی کرد و اقدامات لازم را در جهت مواجهه با این بحرانها نیز در نظر گرفت. اما بیماری همه گیر کرونا که با نام کووید ۱۹ شناخته میشود، از این دست بحرانها نیست. سرعت بالای شیوع و شدت خطرات بالقوه ناشی از این ویروس، عدم قطعیت الگوی انتشار ویروس و از همه مهمتر، نوظهور بودن آن، این بحران را از سایر بحران ها متمایز کرده است. فاکتورهایی از این دست ترس و وحشت را برای بسیاری از افراد در پی دارند. در این مذاکرات لزوم مشارکت مردم در مذاکرات و تصمیم گیری در راستای یافتن راهکارهای احتمالی نیز بیش از پیش تاکید شده است.
در واقع در چنین شرایطی، خرد جمعی در مذاکرات و به کار گیری راهکارها باید به خوبی به کار گرفته شود. اگرچه هنگامی که با چنین بحرانهایی روبرو میشویم، دست کم در معرض خطر دو مخمصه قرار داریم که چنین کاری را به مراتب دشوارتر و حتی در مواردی نامناسب میکند.

نظرات شما