یادگیری مهارت‎‌‌های نوظهور لزوماً نتیجه نمی‎‌‌‌دهد

کارکنانی که روی مهارت‌های محوری تمرکز کنند، عملکرد بسیار بهتری خواهند داشت.

اگر حین استخدام و آموزش کارکنان، آخرین مهارت‎‌‌های روز دنیا را در نظر می‎‌‌گیرید و احتمال می‌دهید در آینده به‎‌‌کار سازمان شما بیایند، تنها شما این‎‌‌طور نیستید. بر اساس گزارش مجمع جهانی اقتصاد در سال 2023، باید 44 درصد از مهارت‎‌‌های کارکنان طی پنج سال آینده به‎‌‌روز شود و پیش از 2027، 60 درصد از کارکنان به دوره‎‌‌های مهارت‎‌‌آموزی مجدد نیاز دارند. اما همان‎‌‌طور که گزارش صنعت 2023 در مجلۀ «آموزش» نشان می‎‌‌دهد، با وجود این نیازها، میانگین سرمایه‎‌‌گذاری شرکت‎‌‌های بزرگ روی آموزش، از 19.2 میلیون دلار در سال 2022 به 16.1 میلیون دلار در سال 2023 کاهش یافت. شرکت‎‌‌های کوچک و بزرگ، سالانه به‌طور میانگین پنج ساعت دوره‎‌‌های آموزشی کمتری برای کارمندان ارائه دادند، درحالی‎‌‌که هزینه‎‌‌های اجرای این دوره‎‌‌ها کماکان افزایش یافت. با توجه به کاهش زمان و منابع مالی، شرکت شما باید روی مهارت‎‌‌هایی سرمایه‎‌‌‌گذاری کند که تأثیر ماندگار و معنادارتری بر سازمان بگذارند. اما باید از کجا شروع کنید؟

بر اساس نظرسنجی اخیر گارتنر میان 3375 کارمند، آموزش مهارت‎‌‌های محوری که نقش کلیدی در مسئولیت‌ها و وظایف کنونی کارمندان دارند، پنج برابر تأثیرگذارتر از آموزش مهارت‎‌‌های «نوظهور» است که در حال حاضر کاربرد مشخص و شفافی برای سازمان ندارند. باید به خاطر داشت که هر مسئولیتی مهارت‎‌‌های محوری خودش را می‎‌‌خواهد و شاید برخی مشاغل واقعاً به این مهارت‎‌‌های نوظهور نیاز داشته باشند. برای نمونه شاید در حال حاضر کارکنان بخش حسابداری به مهندسی پرامپت هوش مصنوعی نیاز نداشته باشند؛ اما برخی مهندسان معین که روی مدل‎‌‌های زبانی بزرگ کار می‎‌‌کنند، حتماً به چنین مهارتی نیاز دارند. با کمال تأسف برای مدیران منابع انسانی، تنها 25 درصد از کارکنان ترجیح می‎‌‌دهند به‌جای یادگیری قابلیت‎‌‌های جدید، مهارت‎‌‌های محوری خودشان را بهتر کنند. شرکت‌ها می‎‌‌خواهند اکثر زمان یادگیری کارکنان، صرف تسلط بر مهارت‎‌‌های محوری شود، اما 40 درصد از کارکنان چنین کاری نمی‎‌‌کنند. این اشتباه است.

برای مشاهده ادامه متن مقاله، اشتراک تهیه نمایید.