چرا طرح‌های تجربه‌ی کارکنان انتظارات را برآورده نمی‌کنند؟

کمپانی‌ها حتی در دوران رکود نیز باید به این موضوع توجه کنند که کارکنان چه حسی نسبت به آن‌ها دارند.





پس از یک دهه رشد و کاهش بی‌سابقه‌ی نرخ بیکاری، اکنون اوضاع کسب‌وکارها با گذشته متفاوت است. حتی در همین دوره که کمپانی‌ها مجبور به تعدیل نیرو و صرفه‌جویی‌های قابل توجه هستند، مدیران باهوش همچنان نگاهشان به آینده است: بالاخره دوره رکود اقتصادی به پایان می‌رسد و پس از این بحران، کمپانی‌‏های خیلی از صنایع به روزهای پیشین بازمی‌گردند. روزهایی که مجدداً راضی نگه‌داشتن استعدادها، یکی از اولویت‌هایشان می‌شود.





راضی نگه داشتن استعدادها برای خیلی از کمپانی‌ها یک چالش است.