ارتباطات؛ ایجاد یک چشمانداز واضح
از «یک مرغ در هر قابلمه» تا «یک کامپیوتر در هر خانه»، تصاویر مستدلی وجود دارند که از دیرباز برای القای حس هدفمندی و رونق بخشیدن به هر کاری استفاده شدهاند. بااینحال وقتی صحبت از ترسیم چشماندازها میشود، رهبرها به طرز غیرمنتظرهای رو به زبان انتزاعی و احساساتی میآورند. مطالعات نشان داده که بهرهبرداری آنها از کلام و مفهوم، سه تا پانزده برابر بیش از تصویر است و اعلامیههای بلندبالایی را دربارهی «تغییر دنیا» یا «خدمت به جامعه» ارائه میکنند – عباراتی که افراد را صرفا به در نظر گرفتن آینده و نه تصور حقیقی آن دعوت میکنند.
نظرات شما