سپتامبر-اکتبر ۲۰۱۸

مجله کسب و کار هاروارد

شماره سپتامبر-اکتبر 2018

نسخه فارسی

نشر نوین

یادداشت سردبیر

یادداشت سردبیر: پرورش کنجکاوی

فرهنگ سازمانی از ادی ایگنیشس

همه می‌دانیم کنجکاوی جرقه‌ای است که می‌تواند به پیشرفت و نوآوری ختم شود. و مشخص شده که به تولید ایده‌های بیشتر کمک می‌کند. تحقیقات اخیر فرانچسکا جینو از دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد به چند مورد از عواید غافلگیرکننده و عملی کنجکاوی برای کسب‌وکار اشاره می‌کند: کنجکاوی قدرت تصمیم‌‌گیری را بهبود می‌دهد،...

25 دی 1398

ایده بان

تجدیدنظر درباره‌ی نوآوری تدریجی

تحقیق و توسعه

صرف عمده‌ی انرژی روی یک مسئله‌ی خاص، می‌تواند موجب کاهش بازده شود. — حدود یک دهه پیش، مارسل کورستینس، استاد بازاریابی اینسید، به کارکنان یک شرکت‌ بین‌المللی کالاهای مصرفی مشاوره داد تا بتوانند برای احیای یکی از بزرگ‌ترین برندهایشان کارهایی انجام دهند. در طول سه روز جلسه، یکی از ارائه‌های یک‌ساعته‌ی...

18 بهمن 1398

ایجاد یک چشم انداز واضح، رابطه انصاف و مشغله، مشتریان توصیه شده، رابطه تستسترون و میل به خرید و …

استراتژی و اجرا

ارتباطات؛ ایجاد یک چشم‌انداز واضح از «یک مرغ در هر قابلمه» تا «یک کامپیوتر در هر خانه»، تصاویر مستدلی وجود دارند که از دیرباز برای القای حس هدفمندی و رونق بخشیدن به هر کاری استفاده شده‌اند. بااین‌حال وقتی صحبت از ترسیم چشم‌اندازها می‌شود، رهبرها به طرز غیرمنتظره‌ای رو به زبان...

18 بهمن 1398

تحقیق: مردان در حضور یک مرد خوش هیکل، بیشتر ‌خرید می‌کنند!

بازاریابی

یک تیم تحقیق بین‌المللی تحت رهبری توبیاس اوتربرینگ که هم‌اکنون در دانشگاه آرهوس حضور دارد، خریدهای مردم در فروشگاه‌های لوازم خانگی یک شهر میان‌مقیاس سوئدی در روزهای آخر هفته را بررسی کرد. وقتی مرد بلندقدی با اندام ورزشکاری دم در می‌ایستاد، خریداران مرد پول بسیار بیشتری را در آن فروشگاه...

18 بهمن 1398

چگونه انجامش دادم: مدیرعامل یونایتد وی درباره‌ی تغییر یک مدل کسب‌وکار یکصدساله می‌گوید

تکنولوژی از برایان گالاگر

در مقام رهبر یک سازمان غیرانتفاعی، یکی از بخش‌های بزرگ شغلم این است که از مردم پول درخواست کنم و عاشق این کارم. درخواست کردن آن‌قدر هم که فکر می‌کنید، سخت نیست. بهترین رهبرانی که در هر زمینه‌ای مشاهده کرده‌ام مانند کسب‌وکار، حکومتداری، غیرانتفاعی، هریک‌ هدف، ماموریت و منطقی دارند...

18 بهمن 1398

روشنگری

کنجکاوی در کسب‌وکار

رهبری و مدیریت افراد از فرانچسکا جینو

اکثر کشف‌های پیشرو و ابتکارهای قابل توجه در کل تاریخ، از سنگ چخماق برای درست کردن آتش گرفته تا اتومبیل‌های خودران، یک وجه اشتراک دارند: آن‌ها حاصل کنجکاوی هستند. انگیزه‌ی کسب اطلاعات و تجربیات جدید و کشف احتمالات نو، ویژگی ذاتی انسان است. تحقیقی جدید به سه بینش مهم درباره‌ی کنجکاوی...

20 بهمن 1398

ساختار 5 بُعدی کنجکاوی

نوآوری و خلاقیت از تاد کاشدان و دیوید دیساباتو و فالون گودمن و کارل ناتون

مقاله مرتبط پیشنهادی: کنجکاوی در کسب و کار — روانشناسان تحقیقات فراوانی انجام داده‌اند تا فواید کنجکاوی را دریابند. آن‌ها متوجه شدند کنجکاوی موجب تقویت هوش می‌شود. کنجکاوی همچنین، پشتکار و ثبات قدم افراد را افزایش می‌دهد. صرفا یک روز حس کنجکاوی، 20درصد بیشتر از یک روز خوشحالی عمیق، موجب...

22 بهمن 1398

از کنجکاو تا شایسته

نوآوری و خلاقیت از کلودیو فرناندز آرائوز  و اندرو روسکو و کنتارو آراماکی

مقاله مرتبط پیشنهادی: پرونده ای برای کنجکاوی در کسب و کار 5 بُعد کنجکاوی؛ کنجکاوی شما چگونه است؟ — شرکت تحقیقات مدیریتی ما برای 30 سال در حال ارزیابی رهبران در دو جنبه‌ی مختلف بوده است: پتانسیل و شایستگی. نتیجه‌ی کلیدی این تحقیقات؟ نمی‌توانید بدون کنجکاوی به هیچ‌یک از آن...

23 بهمن 1398

منتخب

پروژه‌های بیش از حد!

استراتژی و اجرا از رز هولیستر و مایکل واتکینز

چگونه با سرباره‌ی طرح‌ها مواجه شویم! همان‌طور که مایکل پورتر در یکی از مقالات اولیه و معروف خود در مجله کسب‌وکار هاروارد گفت، «یکی از اصول استراتژی، انتخاب کارهایی است که نباید انجام دهید» و بدین ترتیب، یکی از اصول مدیریت هم انجام ندادن برخی اقدامات است. این امر ساده به...

24 بهمن 1398

چرا تفکر طراحی جواب می دهد

نوآوری و خلاقیت از جین لیتکا

تفکر طراحی سوگیری‌ها و رفتارهایی را نشان می‌دهد که مانع نوآوری‌اند! گاهی اوقات یک رویکرد جدید برای سازمان‌دهی امور، به بهبودهای باورنکردنی ختم می‌شود. در دهه‌ی 80، مدیریت کیفیت جامع همین کار را برای بخش تولید انجام داد. این رویکرد با ترکیب مجموعه‌ای از ابزارها حاصل شد؛ مانند کارت‌های کانبان،...

25 بهمن 1398

حرکت به سمت مناطق پر استعداد

نوآوری و خلاقیت از ویلیام کر

چگونه شرکت‌ها می‌توانند از مراکز نوآوری بهره ببرند، بدون اینکه لزوما مکان خود را تغییر دهند در سال 2016، جنرال الکتریک اعلام کرد که می‌خواهد مقر قدیمی شرکت خود در حومه‌ی فیرفیلدِ کانکتیکات را به مرکز شهر بوستون منتقل کند. این شرکت حس کرد که باید استعدادهای حوزه‌ی فناوری و افراد...

26 بهمن 1398

علی بابا و آینده کسب و کار

استراتژی و اجرا از مینگ زنگ

درس‌هایی از غول عرصه‌ی دیجیتال چین در زمینه‌ی نوآوری علی بابا با شکستن رکورد بزرگ‌ترین عرضه‌ی اولیه‌ی سهام دنیا در سپتامبر 2014، به تیتر اخبار راه یافت. امروز این کمپانی از نظر ارزش بازار در میان 10 رتبه‌ی اول دنیا جای دارد، از نظر فروش جهانی از والمارت جلو زده...

28 بهمن 1398

سرسختی سازمانی؛ تبدیل اشتیاق و پشتکار به عملکرد

فرهنگ سازمانی از توماس لی و آنجلا داکورث

چشم‌اندازی از صنعت خدمات درمانی *درباره تصویر مقاله: افراد در سازمان‌های سرسخت، ذیل یک هدف مشترک و مهم متحد می‌شوند. در سال 1942، بانوان حاضر در کارخانه‌ی بمب‌افکن کرایسلر در شیکاگو، پا به مسئولیت‌های جدیدی گذاشتند تا از جنگ متفقین پشتیبانی نمایند. — افراد با عملکرد بالا، استقامت خارق‌العاده‌ای دارند. حتی...

30 بهمن 1398

رویکرد خوب، بهتر، بهترین (G-B-B) برای قیمت گذاری

بازاریابی از رفیع محمد

دهه ها است که صنعت بیمه‌ی خودرو، کار خود را با یک فرض ساده پیش برده است: مشتریان حساسیت بسیار زیادی روی قیمت دارند و اکثرا ارزان‌ترین قرارداد را می‌خرند. اما در اوایل دهه‌ی 2000، آل‌استیت تحقیقاتی را در راستای تجدیدنظر درباره‌ی این فرضیه انجام داد. فهمید که قیمت اهمیت...

1 اسفند 1398

به خودتان رحم کنید: قدرت خودشفقتی

روانشناسی از سرنا چن

وقتی با مشکلی در محیط کارمان مواجه می‌‎شویم – چه فصل فروش بد باشد، چه نادیده گرفته شدن برای ارتقای شغلی و چه مشکل شخصی با یکی از همکاران – معمولا به دو روش به آن واکنش نشان می‌دهیم. یا موضع دفاعی می‌گیریم و دیگران را سرزنش می‎‌کنیم یا اینکه...

3 اسفند 1398

لینکلن و هنر رهبری تحول‌ساز

رهبران و مدیران از دوریس کیرنز گودوین

زمان رهبر را می‌سازد یا رهبر زمان را؟ چگونه هر رهبری می‌تواند معنا و حس هدفمندی را به زندگی افراد القا کند؟ این‌ها ازجمله پرسش‌‎هایی هستند که دوریس کیرنز گودوین در کتاب جدید خود «رهبری در دوران آشفتگی» مطرح کرده است که به بررسی سبک‌های گوناگون رهبری می‌پردازد: تحول‌‎ساز، مدیریت بحران،...

4 اسفند 1398

تجربه

خوب بخوابید، بهتر رهبری کنید

رهبری و مدیریت افراد از کریستوفر بارنز

چرا مدیران به استراحت بیشتری نیاز دارند؟ شب‌ها چند ساعت می‌خوابید؟ اکثر ما می‌دانیم که هشت ساعت خواب توصیه می‌شود، اما با توجه به اینکه فشار کاری، خانواده و تعهدات اجتماعی غالبا بیش از 16 ساعت از روزمان را می‌گیرد، هشت ساعت در روز خوابیدن غیرممکن به نظر می‌رسد. شاید...

4 اسفند 1398

مطالعه موردی: آیا می‌توانم از استارتاپم دست بکشم؟

کارآفرینی و استارتاپها از دیوید دیکسون

بنیان‌گذار یک کمپانی مراقبت از حیوانات اهلی، مردد است که آیا آن را بفروشد یا اینکه مدیرعامل جدیدی استخدام کند. زینگ، زینگ، زینگ. النا پلک که روی یکی از نیمکت‌های داخل پارک سگ‌ها نشسته بود، به گوشی خود نگاه کرد. امیدوار بود که بتواند از کار صبح فرار کند، اما به‌عنوان...

5 اسفند 1398

شما در تقابل با ساعت؛ آزمودن آخرین توصیه‌های مدیریت زمان

مدیریت خود از گرچن گاوت

کتاب‌های مربوط به مدیریت زمان همواره نقل‌قولی از ماری اولیور می‌آورند که آن را یاد گرفته‌ام. اولیور در شعر خود با نام «گاهی اوقات» می‌گوید: «دستورالعمل‌های زندگی: توجه به خرج دهید. متحیر شوید. درباره‌ی آن بگویید.» بخشی از من دوست دارد این مقاله را همین‌جا به پایان برساند، زیرا مدیریت...

5 اسفند 1398

کار و زندگی؛ تروور نوآ – کمدین

نوآوری و خلاقیت از آلیسون برد

به‌عنوان کودک دونژادی که در عصر آپارتاید در آفریقای جنوبی بزرگ شد، نوآ آموخت که با بی‌عدالتی اجتماعی مواجه شود و به آن طعنه بزند. هم‌اکنون در 34 سالگی، او همان دیدگاه و درک را در تورهای جهانی کمدی استندآپ خود و برنامه‌ی تلویزیونی دیلی شو در کامدی سنترال به...

6 اسفند 1398