یادداشت سردبیر: پرورش کنجکاوی
همه میدانیم کنجکاوی جرقهای است که میتواند به پیشرفت و نوآوری ختم شود. و مشخص شده که به تولید ایدههای بیشتر کمک میکند. تحقیقات اخیر فرانچسکا جینو از دانشکدهی کسبوکار هاروارد به چند مورد از عواید غافلگیرکننده و عملی کنجکاوی برای کسبوکار اشاره میکند: کنجکاوی قدرت تصمیمگیری را بهبود میدهد، زیرا آسیبپذیری ما نسبت به کلیشهها و گرایش به تایید را کاهش میدهد؛ منبعی برای تغذیهی تعامل و همکاری میان کارکنان است و با برانگیختن قدرت حل مسئلهی خلاقانه در مواجهه با ابهام و فشار، انعطافپذیری سازمان را تقویت میکند.
و بااینحال اگرچه مدیران بر ارزش پرسشگری تاکید میکنند، اما در غالب موارد به سرکوب آن میپردازند. جینو در بررسی روی حدود 3 هزار نیروی کار گسترده از میان صنایع و شرکتها، متوجه شد تنها یکچهارم از افراد مدام در کارشان حس کنجکاوی دارند و 70 درصدشان گفتند موانعی بر سر راه پرسشگری آنها در محیط کار وجود دارد. جینو دریافت که رهبرها به دو دلیل اصلی کنجکاوی را نهی میکنند: اولا اعتقاد دارند که اگر به کارکنان اجازهی مکاشفهی ایدهها و رویکردهای جدید را بدهند، یک کابوس مدیریتی روی دستانشان خواهد ماند. ثانیا ذهنیت تکبعدی آنها برای کسب بازدهی، فضای چندانی برای آزمونگری و مکاشفه نمیگذارد.
و بااینحال اگرچه مدیران بر ارزش پرسشگری تاکید میکنند، اما در غالب موارد به سرکوب آن میپردازند. جینو در بررسی روی حدود 3 هزار نیروی کار گسترده از میان صنایع و شرکتها، متوجه شد تنها یکچهارم از افراد مدام در کارشان حس کنجکاوی دارند و 70 درصدشان گفتند موانعی بر سر راه پرسشگری آنها در محیط کار وجود دارد. جینو دریافت که رهبرها به دو دلیل اصلی کنجکاوی را نهی میکنند: اولا اعتقاد دارند که اگر به کارکنان اجازهی مکاشفهی ایدهها و رویکردهای جدید را بدهند، یک کابوس مدیریتی روی دستانشان خواهد ماند. ثانیا ذهنیت تکبعدی آنها برای کسب بازدهی، فضای چندانی برای آزمونگری و مکاشفه نمیگذارد.
نویسنده
ادی ایگنیشس سردبیر مجلۀ کسبوکار هاروارد است.
نظرات شما