خلاصه چند مقاله کوتاه
عواقب دامنهدار خروج کارکنان عملکرد بالا
هیچ مدیری دوست ندارد کارمند عملکرد بالای خود را از دست بدهد، بهویژه در بازار کار کنونی با رقابت شدید برای جذب نیرو. اما بر اساس پژوهشی جدید، آسیبهای حاصل از این اتفاق اغلب فراتر از صرفاً از دست دادن یک کارمند خوب هستند.
محققان در یک بازۀ زمانی 22 ماهه دادههای مربوط به اخراج، تعدیل و استعفای نیروها در 1620 فروشگاهِ یک خردهفروشی زنجیرهای آمریکایی را بررسی کردند. هر یک از این فروشگاهها در آن مقطع زمانی بهطور متوسط 93.6 کارمند داشتند. در هر سه مدل قطع همکاری، خروج کارکنان باعث افزایش نرخ استعفا در بین کارکنانی با همان سطح عملکرد شد. اغلب پس از خروج کارکنان عملکرد بالا، سایر نیروهای عملکرد بالای سازمان نیز استعفا میدادند. به همین ترتیب، خروج کارکنان عملکرد پایین نیز با کنارهگیری افراد همسطحشان همراه بود.
هیچ مدیری دوست ندارد کارمند عملکرد بالای خود را از دست بدهد، بهویژه در بازار کار کنونی با رقابت شدید برای جذب نیرو. اما بر اساس پژوهشی جدید، آسیبهای حاصل از این اتفاق اغلب فراتر از صرفاً از دست دادن یک کارمند خوب هستند.
محققان در یک بازۀ زمانی 22 ماهه دادههای مربوط به اخراج، تعدیل و استعفای نیروها در 1620 فروشگاهِ یک خردهفروشی زنجیرهای آمریکایی را بررسی کردند. هر یک از این فروشگاهها در آن مقطع زمانی بهطور متوسط 93.6 کارمند داشتند. در هر سه مدل قطع همکاری، خروج کارکنان باعث افزایش نرخ استعفا در بین کارکنانی با همان سطح عملکرد شد. اغلب پس از خروج کارکنان عملکرد بالا، سایر نیروهای عملکرد بالای سازمان نیز استعفا میدادند. به همین ترتیب، خروج کارکنان عملکرد پایین نیز با کنارهگیری افراد همسطحشان همراه بود.
نظرات شما