«شرایط جدید چگونه خواهد بود؟»
این گفتوگوی مجازی در اواخر ماه آوریل برگزار شد و درخصوص تغییر شرایط بعد از پاندمی و سازگاری با این روزهای بسیار عجیب بود. توری بورش که طراح مد و مدیرعامل یک خردهفروش است، بهشوخی از پوشیدن لباس رسمی پس از چند هفته گفت، چراکه همیشه در خانه بود و شلوار راحتی میپوشید. کوین اسنیدر، مدیر اجرایی مککینزی اند کامپانی، پشت میز آشپزخانهی خانوادهی همسرش نشست و در این گفتگو شرکت کرد. ابتدا نانسی مککینستری از ولترز کلاور و جف مارتا از مدترونیک، مشکلاتی در زمینهی برقراری تماس داشتند؛ اما چاک رابینز از سیسکو سیستمز (مالک وبکس که یک سرویس ویدئوکنفرانس است)، به آنها کمک کرد مشکلشان را رفع کنند. طی این گفتگوی یکساعته که به میزبانی سردبیر مجله، ادی ایگنیشس، برگزار شد، این 5 مدیرعامل که مجموعاً رهبری حدود 217 هزار نیروی کار در جایجای دنیا را بر عهده دارند، از نحوهی تطبیق خود با این دوران مبهم، انتظارات کنونی کارکنان و جامعه از آنها، و تغییرات کسبوکار پس از فروکش این بحران گفتند. در ادامه گزیدهی این گفتوگو میآید.
مجله: روزهای عجیبی را پشت سر میگذاریم. در حال حاضر چه ویژگیهای از افراد یک رهبر کارآمد میسازد؟
اسنیدر: رهبرها باید رکگویی را به کاریزما ترجیح دهند گرچه واقعاً دشوار است. دوست دارم خوشبین باشم، اما از برخی مسائل اطلاع نداریم و یک سری مسائل شاید اتفاق بیفتند یا اینکه اصلا اتفاق نیفتند. بنابراین عبارت «خوشبینی محدود» به ذهنم خطور میکند. همچنان شانس این را داریم که به این زندگی بیوسرسامان هدف ببخشیم.
نویسنده
ادی ایگنیشس سردبیر مجلۀ کسبوکار هاروارد است.
نظرات شما