...

جولای-آگوست 2020

مجله کسب و کار هاروارد – نسخه فارسی

جولای-آگوست 2020

لیست کامل مقالات این شماره را در بخش «مقالات» ببینید.

تومان 450,000

یادداشت سردبیر

یادداشت سردبیر، تاب‌آوری در میانه‌ی بحران

اشتراک رایگان از ادی ایگنیشس

در حین نگارش این مطلب در اوایل ماه می، کارهایم را از خانه انجام می‌دهم، همکارانم در بوستون، نیویورک و نقاط مختلف دنیا نیز دورکاری می‌کنند. وقتی این یادداشت به دست شما برسد، احتمالاً به وضعیت جدید عادت کرده‌ایم- می‌دانیم کدام رویکردهای کسب‌وکار هنوز هم کارآمدند و کدام‌یک را باید تغییر دهیم. البته مهم‌ترین چالش...

ژوئن 1, 2021

ایده بان

بررسی و خلاصه‌ی چند مقاله کوتاه

اشتراک رایگان از گروهی از نویسنده ها

تاثیر غیرمنتظره‌ی پروموشن‌های فروش گذاشتن تخفیف یکی از برنامه‌های اصلی خرده‌فروشی‌ها است که در تلویزیون، رسانه‌های اجتماعی و حتی جعبه‌های پیتزا و تابلوهای پمپ‌بنزین‌ها هم تبلیغ می‌شوند. تحقیقات پیشین نشان داده‌اند که این تخفیف‌ها ضمن افزایش تقاضا و لذت افراد از آیتم‌های خریداری‌شده، باعث می‌شوند دید بهتری به محصولات حراج و غیرحراج داشته باشند. مطالعه‌ی...

آگوست 31, 2020

چرا طرح‌های تجربه‌ی کارکنان انتظارات را برآورده نمی‌کنند؟

مدیریت سازمان

کمپانی‌ها حتی در دوران رکود نیز باید به این موضوع توجه کنند که کارکنان چه حسی نسبت به آن‌ها دارند. پس از یک دهه رشد و کاهش بی‌سابقه‌ی نرخ بیکاری، اکنون اوضاع کسب‌وکارها با گذشته متفاوت است. حتی در همین دوره که کمپانی‌ها مجبور به تعدیل نیرو و صرفه‌جویی‌های قابل توجه هستند، مدیران باهوش همچنان...

ژوئن 2, 2021

مدیرعامل‌هایی که از طبقه کارگر جامعه‌اند، کمتر از سیاست‌های حامی کارگران حمایت می‌کنند

رهبری و مدیریت افراد از رمزی خباز

پروفسور کرونکویست، از تحقیق خود دفاع کنید هنریک کرونکویست از دانشکده‌ی کسب‌وکار هربرت میامی و همکاران، پیش‌زمینه‌ی اقتصادی-اجتماعی مدیرعاملان آمریکا و رویکردها و سیاست‌های شرکت‌هایشان را در قبال نیروی کار بررسی کردند و در این راستا دعاوی دادرسی کارکنان و اتحادیه‌ها، معیارهای امنیت شغلی و نقدهای کارکنان را در نظر گرفتند. آن‌ها مشاهده کردند که...

ژوئن 4, 2021

مدیرعامل اسلک از انطباق‌پذیری در مواجهه با یک بحران جهانی می‌گوید

تکنولوژی از استوارت باترفیلد

به‌عنوان مدیرعامل یک کمپانی که از تاسیس در 2014 به عرضه‌ی سهام در سال 2019 رسیده است، دوره‌های شتاب‌ زیادی را تجربه کرده‌ام. کل تیم اسلک هم همین‌طور بوده‌اند. اکنون یک کمپانی بین‌المللی با بیش از 2 هزار کارمند و بیش از 100 هزار مشترک پولی هستیم، اما هنوز ذهنیت استارتاپی‌مان را از دست نداده‌ایم....

ژوئن 5, 2021

روشنگری

«شرایط جدید چگونه خواهد بود؟»

مدیریت سازمان از ادی ایگنیشس

این گفت‌وگوی مجازی در اواخر ماه آوریل برگزار شد و درخصوص تغییر شرایط بعد از پاندمی و سازگاری با این روزهای بسیار عجیب بود. توری بورش که طراح مد و مدیرعامل یک خرده‌فروش است، به‌شوخی از پوشیدن لباس رسمی پس از چند هفته گفت، چراکه همیشه در خانه بود و شلوار راحتی می‌پوشید. کوین اسنیدر،...

ژوئن 8, 2021

کمک به التیام تیم

مدیریت تیم ها و افراد از دیوید کسلر

رهبران باید به حزن و نگرانی کارکنانشان پی ببرند و به آن‌ها کمک کنند تا معنای آن را بیابند چند وقت پیش شب‌هنگام در سالن سینمای لس‌آنجلس بودم که ناگهان زلزله آمد. یک شب نسبتاً طولانی با چندین پس‌لرزه بود. به‌وضوح به یادم دارم که حاضران سالن سینما، به سه دسته‌‌ تقسیم شدند: برخی ترسیدند،...

ژوئن 9, 2021

منتخب

روشی بهتر برای به خدمت گرفتن هوش مصنوعی

تکنولوژی از اَن-لوره فایارد و بوریس بابیچ و تئودوروس یوگنیو و دنیل چن

به چشم ابزاری به آن بنگرید که کمک حال نیروی انسانی است، نه جایگزین آن طی نظرسنجی «موسسه‌ی نیروی کار» در سال 2018 که با شرکت 3 هزار مدیر از 8 کشور صنعتی صورت گرفت، اکثراً هوش مصنوعی را یک ابزار ارزشمند برای ارتقای بهره‌وری سازمانشان دانستند. به‌راحتی می‌توان علت این موضوع را درک کرد:...

ژوئن 10, 2021

نسخۀ جدید برای قدرت

رهبری و مدیریت افراد از الیزابت لونگ لینگو و کتلین مک‌جین

به جای کنترل کارکنان، برای برانگیزش تعهد و انرژی‌شان وقت بگذارید. تارا مدیر ارشد استراتژی یک شرکت نرم‌افزاری، جدیدترین عضو کابینه‌ی مدیران عالی سازمان بود. طی پروسه‌ی اکتساب‌ها، تمامی مدیران عالی به‌جز مدیرعامل سازمان، از بخش فناوری آمده بودند. تارا به‌عنوان تنها فارغ‌التحصیل MBA جمع، از بخش کسب‌وکار و با توصیه‌ی هیئت‌مدیره آمده بود. او...

ژوئن 11, 2021

استراتژی مذاکره‌ی شما چگونه است؟

مذاکره از جاناتان هیوز و دنی ارتل

این شما و این نحوه‌ی اجتناب از معامله‌گری واکنشی در حین مشاوره به مراجعان درباره‌ی پیشبرد مذاکرات، عموماً از رویکردشان در زمینه‌ی تدوین استراتژی مذاکره می‌پرسیم. اکثراً می‌گویند که پیش از تعامل با جناح مقابل، کمی برنامه‌ریزی می‌کنند؛ مثلاً «بهترین گزینه‌ی جایگزین برای توافق در مذاکره – بتنا (BATNA)» هر جناح یا اصلی‌ترین منافع جناح...

ژوئن 12, 2021

بهره‌گیری حداکثری از نبوغ کارکنان عادی

مدیریت تغییر از گری همل و میشل زانینی

چطور میشلن قدرت خلق تمایز را به تیم‌های خط اول خود می‌دهد کاهش «مشاغل خوب» در اقتصاد آمریکا و سایر نقاط دنیا، الهام‌بخش انبوهی از طرح‌ها شده است. به‌عنوان نمونه می‌توان به طرح‌هایی نظیر این موارد اشاره کرد: لزوم حضور نماینده‌ی کارگران در هیئت‌مدیره‌ی شرکت‌ها، حقوق و مزایا برای شاغلان اقتصاد اشتراکی یا اقتصاد گیگ،...

ژوئن 13, 2021

کنایه، بذله‌گویی، و شوخی‌های جمعی

روانشناسی از برد بیترلی و آلیسون وود بروکس

راهنمای شوخ طبعی در محل کار یک مطالعه تحقیقاتی انجام دادیم و از افراد خواستیم به ما در ساخت یک کمپین تبلیغاتی برای یک سرویس مسافرتی ساختگی به نام VisitSwitzerland.ch کمک کنند. شرکت‌کنندگان را به گروه‌های کوچک تقسیم کردیم و یک عکس به آن‌ها نشان دادیم – یکی از مناظر سوئیس شامل دریاچه، قله‌ی آلپ...

ژوئن 14, 2021

از تغییر محل جغرافیایی شغلتان نهایت استفاده را ببرید

مدیریت خود از پریتویراج چودهوری

چگونه از مزایای شغل دور ازخانه بهره ببرید و هزینه‌های آن را کاهش دهید. بیل وایسمن سر دوراهی مانده بود. دو سال از شروع کارش در دفتر سیاتل مک‌کینزی می‌گذشت، اما همسرش یک پیشنهاد شغلی از اوکیناوا دریافت کرده بود، بنابراین باید تصمیم می‌گرفت که  آیا همچنان به‌عنوان مشاور در آمریکا فعالیت کند یا پست...

ژوئن 15, 2021

اصلاح سیاست‌ آمریکا

کسب‌کار و جامعه از کاترین م. گل و مایکل پورتر

آنچه کسب‌وکارها می‌توانند – و باید – برای احیای دموکراسی انجام دهند در بحبوحه‌ی تعصب‌ها و باتلاق‌های سیاسی بی‌سابقه در واشنگتن، به نظر می‌رسد کنگره در یک نبرد دائم گرفتار شده است و نمی‌تواند به نتایج خوبی دست یابد. از نظر بسیاری از آمریکایی‌ها -و مردم سایر نقاط دنیا- سیستم سیاسی ما آن‌قدر غیرمنطقی و...

ژوئن 16, 2021

تجربه

پیشرفت پس از اتفاقات ناگوار

مدیریت خود از ریچارد تدسکی

5 گام برای خروج قدرتمندتر از بحران چه خیری در این شرایط نهفته است؟ در دوران استرس، بحران یا اتفاقات ناگوار، عموماً همین سوال به ذهن افراد خطور می‌‌کند. امسال گرفتار یک پاندمی شده‌ایم که باعث مرگ صدها هزار نفر، بیکاری بی‌سابقه و رکود اقتصادی در سراسر دنیا شده است. در مواجهه با این‌گونه تراژدی‌ها...

ژوئن 17, 2021

مطالعه‌ی موردی، متعهد ماندن به شغل نه‌چندان خوب جدید یا رها کردن آن؟

مدیریت خود از گابریله موراندین و مارسلو روسو

مطالعات موردیِ داستانی در مجله‌ی کسب‌وکار هاروارد، مشکلات واقعی رهبران در کمپانی‌هایشان را بیان می‌کنند و راهکارهای متخصصین را می‌پرسند. اولین روز کاری میا ریچی خیلی بد شروع شد. مشتاق مسئولیت جدیدش یعنی مدیر طرح رسکیو بود، قدیمی‌ترین و بزرگ‌ترین سازمان مددکاری دنیا که با فقر مبارزه می‌کرد. خیلی زود بلند شد؛ سگ‌ها را به...

ژوئن 18, 2021

دوستان واقعی در محل کار

مدیریت خود از آلیسون برد

تحلیل و بررسی برقراری روابط صمیمی‌تر با همکاران برد اولین دوست صمیمی‌ام در محل کار بود. وقتی به‌عنوان یک روزنامه‌نگار تازه‌کار به نشریه‌ی فری‌ لنس-استار پیوستم، بلافاصله با هم صمیمی شدیم. از یک دانشگاه فارغ‌التحصیل شده بودیم (البته با فاصله‌ی زمانی یک دهه)؛ و هر دو عاشق پیاده‌روی صبحگاهی و نوشیدن شراب در جمعه‌شب‌‍‌ها بودیم....

ژوئن 19, 2021

کار و زندگی، مگان راپینو

زنان و کسب و کار از آلیسون برد

کاپیتان جسور و بی‌پروای تیم ملی فوتبال بانوان آمریکا با عملکرد خیره‌کننده‌اش در جام جهانی سال گذشته ازجمله ضربات پنالتی کاملاً دقیق در شرایط پرتنش، جایگاه خود در تاریخ ورزش را مستحکم کرد، حتی اگر رئیس‌جمهور، دونالد ترامپ، توییت‌های انتقادی علیه او منتشر کرده باشد. او یکی از مدافعان صریح حقوق دگرباشان است. مگان با...

ژوئن 20, 2021

دسته های مقالات