برند شرکتتان چه معنایی دارد؟
هویت برند قدرتمند
ایجاد یک هویت برند قدرتمند برای کل کمپانی، بسیار دشوارتر از هویتسازی برای یک محصول است. این جعبهابزار میتواند یاور شما در این مسیر باشد.
کمپانیها مهارت بسیار خوبی در زمینهی تعریف برندهای محصولاتشان دارند. مشتریان، کارکنان و سایر ذینفعان، اطلاعات دقیقی راجع به ماهیت آیفون و معنای آن دارند. اما وقتی پای برند کمپانی به میان میآید، غالب سازمانها آن توانایی و مهارت برندسازی را ندارند. اما چرا چنین نامی برای کمپانی والد انتخاب شده و میزان برداشت و نفوذ آن در بازار و داخل کمپانی چقدر است؟
نقش هویت برند در استراتژی رقابتی
همانطور که کمپانیهایی همچون اپل، فیلیپس و یونیلیور متوجه شدهاند، یک هویت واحد و شفاف برای کمپانی، میتواند از اجزای اساسی در استراتژی رقابتی آنها باشد. این هویت همچون ستارهی قطبی عمل میکند و میتواند هدایتگر کمپانی در مسیر حرکت خود باشد.
همچنین میتواند برداشت کلی نسبت به تکتک محصولات کمپانی را ارتقا دهد، به جذب و حفظ نیروها یاری برساند و در مواقع بروز مشکل، از وارد آمدن آسیب به اعتبار شرکت جلوگیری کند. اما بسیاری از شرکتها برای ترسیم و اشتراکگذاری هویت برند خود به مشکل میخورند.
نویسنده
استیفن گرایزر استاد بازنشستهی ریچارد چپمن (بازاریابی/ارتباطات) در دانشکدهی کسبوکار هاروارد و ویراستار و عضو پیشین هیئت ویراستاری اچبیآر است.
متس اورده استادیار دانشکدهی اقتصاد و مدیریت در دانشگاه لوند است.
نظرات شما