کسب‌کار و جامعه

نحوۀ طراحی استراتژی ذی‌نفع

از دارل ریگبی و زک فرست و دانیگن اوکیف در مجله می-جون 2023

banner

روشی داده‌محور برای طراحی، سنجش و اجرا

اغلب مردم قبول دارند اولین مسئولیت رهبران کسب‌وکار، افزایش ارزش بلندمدت شرکت‌هایشان است. اما همینجا تفاهمشان به پایان می‌رسد و اختلاف‌نظرها شروع می‌شود:

منظور از ارزش چیست و چطور باید آن را سنجید و مدیریت کرد؟

آیا سهامدارمداری، مشتری‌مداری، کارمندمداری یا هر نوع ذی‌نفع‌مداری دیگر، تاثیری در بیشینه شدن ارزش شرکت دارد؟ وقتی سیستم این‌قدر پیچیده است و هر ذی‌نفع روی عواید سایر ذی‌نفعان تاثیر دارد -کارمند متعهد موجب افزایش رضایتمندی مشتری می‌شود، در ادامه سودآوری سازمان افزایش می‌یابد و الی آخر- آیا منطقی است هیچ‌یک از آن‌ها را نادیده بگیرید؟




مسئله

اکنون تعداد بسیار بیشتری از سازمان‌ها اشتباه بودن ایدۀ بیشینه‌سازیِ ارزش سهامدار را تشخیص داده‌اند. آن‌ها می‌دانند راز خلق کسب‌وکارهای پایدار و مسئولیت‌پذیر، ارزش‌آفرینی برای کل ذی‌نفعان است. اما چالش اصلی‌شان طراحی استراتژی مناسب و پیاده‌سازی ساختاری کارآمد برای اجرای آن است.

پیشرفت اساسی

برای مشاهده ادامه متن مقاله، اشتراک تهیه نمایید.

دارل ریگبی شریک دفتر بوستون در بین‌ اند کامپانی است. او سرپرست رویکردهای خرده‌فروشی و نوآوری جهانی در این شرکت و نویسنده‌ی کتاب «پیروزی در آشفتگی» است.

زک فرست عضو ارشد بین اند کامپنی در دفتر لس‌آنجلس است. او مدیر واحد مشاورۀ استراتژی ذی‌نفع شرکت است و در سال‌های 2016 تا 2022، مدیر اجرایی موسسۀ دراکر بود.

دانیگن اوکیف عضو ارشد بین اند کامپنی در دفتر سان‌فرانسیسکو است. او مدیر واحد مشاورۀ استراتژی عمومی شرکت است. این واحد تمرکزش را بر رشد بلندمدت، ایجاد کسب‌وکارهای جدید و پرورش طرز فکر بنیان‌گذار گذاشته است.

نظرات شما

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *