چگونه همکاران ترقی‌ساز خود را هدایت کنید
یک رهبری جمعی، پویا – و بسیار دقیق
وقتی دنیل به‌عنوان مدیر شرکا استخدام شد، همکارانش واکنش‌های مشتاقانه‌ای نشان دادند. او که نسبتاً جوان و بسیار پرانرژی بود، به‌سرعت ترفیع گرفت و به جایگاه برجسته‌ای در شرکت رسید. دنیل حمایت گسترده‌ی همتایان به‌خصوص شرکای جوان‌ترش را جلب کرد، زیرا آن‌ها حس می‌کردند که برخی از همکاران مسن‌ترشان با نزدیک شدن به سن بازنشستگی، در حال «مفت‌خوری» هستند.
مشتریان نیز شاهد کاهش کیفیت عملکرد شرکت بودند و به کمبودها اشاره می‌کردند. دنیل در حین کمپین رهبری خود، برنامه‌های جاه‌طلبانه‌ای را برای تقویت شرکت و بازیابی رتبه‌ی شماره‌‌ی یک بازار ارائه کرد. شرکا که تحت تاثیر اعتماد دنیل به خودشان و چشم‌‌انداز او برای آینده‌ی شرکت قرار گرفتند، او را با اکثریت قابل توجهی از آرا انتخاب کردند.
اما 18 ماه بعد، شرکا بلافاصله طرح‌های دنیل را رد می‌کردند و خواهان استعفای او بودند. چه اتفاقی رخ داده بود؟
نویسنده
لورا امپسون استاد مدیریت شرکتهای خدمات حرفه‌ای در دانشکدهی کسب‌وکار کس واقع در لندن و مدیر «مرکز شرکتهای خدمات حرفه‌ای کس» است. او همچنین محقق ارشد «مرکز حرفه‌ی حقوق» در دانشکدهی حقوق هاروارد است. جدیدترین کتاب او، «هدایت حرفه‌ای‌ها: قدرت، سیاست و ازخودراضی‌ها» (انتشارات دانشگاه آکسفورد، 2017) است.
نظرات شما