مدیریت تیم ها و افراد

مهارت آموزی در عصر هوش مصنوعی

از رافائلا سادون و اورسولیا کووکس-اوندریکوویچ و خورخه تامایو و ساگار گوئل و لیلا دومی در مجله سپتامبر-اکتبر 2023

banner

پنج الگوی جدید برای رهبران و کارکنان


در سال 2019، سازمان توسعه و همکاری اقتصادی پیش‌بینی جسورانه‌ای را مطرح کرد. طبق این پیش‌بینی، فناوری‏‌های اتوماسیون جدید می‌توانستند 14 درصد از مشاغل دنیا را حذف کنند و 32 درصد دیگرشان را هم به‌شدت تغییر دهند. این ارقام خیلی نگران‌کننده بودند و بیش از یک میلیارد جمعیت کل دنیا را شامل می‌شدند؛ آن‌هم درحالی‌که این پیش‌بینی، ظهور چت‌‌جی‌پی‌تی و موج جدید هوش مصنوعی مولد را لحاظ نکرده بود.

با توجه به پیشرفت‌های کنونی فناوری، سازمان‌ها همواره به مهارت‌های متفاوتی نیاز دارند. فناوری‌های جدید نه‌‌فقط تعداد روزافزونی از وظایف دستی و تکرارشونده بلکه انواع پیشرفته‌تری از وظایف دانش‌بنیان –نظیر تحقیق، کدنویسی و نگارش– را انجام می‌دهند. درحالی‌که پیش‌تر تصور می‌شد چنین مشاغلی ایمن هستند و از جانب هوش مصنوعی تهدید نمی‌شوند. اکنون نیمه‌عمر مهارت‌ها به کمتر از پنج سال رسیده و در برخی حوزه‌های فناوری، کمتر و در حد 2.5 سال است. طی سالیان آتی، تمام کارشناسان شغلشان را از دست نمی‏‌دهند؛ اما خیلی از آن‌ها حین اجرای وظایف روزمره، متوجه دگرگونی اساسی هوش مصنوعی و سایر فناوری‌های جدید در ماهیت شغلشان می‌شوند، طوری که انگار در زمینۀ کاملاً جدیدی فعالیت می‌کنند.

برای مشاهده ادامه متن مقاله، اشتراک تهیه نمایید.

رافائلا سادون استادیار مدیریت کسب‌وکار از دانشکده کسب‌وکار هاروارد است.

اورسولیا کووکس-اوندریکوویچ دستیار مدیر گروه مشاورۀ بوستون در شعبۀ زوریخ و سفیر موسسۀ هندرسون BCG است.

خورخه تامایو استادیار واحد استراتژی در دانشکدۀ کسب‌وکار هاروارد است.

ساگار گوئل مدیر اجرایی و عضو ارشد گروه مشاورۀ بوستون در شعبۀ سنگاپور و عضو موسسۀ هندرسون BCG است.

لیلا دومی دانشجوی دکتری واحد استراتژی در دانشکدۀ کسب‌وکار هاروارد است.

نظرات شما

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *