داستان‌گویی محرک تغییرات جسورانه
فرض کنیم شما رهبری هستید که با یک مشکل سازمانی ضروری مواجه‌اید؛ این مشکل می‌تواند هر چیزی باشد، از فرهنگ سازمانی فروپاشیده گرفته تا محصولی که دیگر تناسبی با بازار شما ندارد.
کارهایی کرده‌اید تا به راه‌حلی دست یابید؛ مسئلۀ اصلی را شناسایی کرده و موانع پیشرفت را یافته‌اید. آزمایش‌های هوشمندانه‌ای انجام داده‌اید که مسیر درست را نشانتان می‌دهند. دانشتان را به‌کار برده‌اید و اعتماد کسانی را که به کمکشان نیاز دارید جلب کرده‌اید، از جمله کسانی که طرز تفکرشان با شما متفاوت است. با تمام این دستاورد‌ها، آماده‌اید که با چالشی مهم روبه‌رو شوید: خلق داستانی شفاف و گیرا که انرژی سازمانتان را مهار می‌کند و آن را به‌سمت تغییر هدایت می‌کند.
خلاصه ایده
چالش
پیش‌از آنکه بتوانید یک مشکل سازمانی ضروری را حل کنید، باید گامی حیاتی بردارید: یک داستان شفاف و گیرا بسازید که انرژی سازمان را مهار می‌کند و آن را به‌سمت تغییر هدایت می‌کند.
راهکار
در ابتدا، باید داستانتان را خوب بلد باشید و بتوانید به‌آسانی تعریفش کنید. سپس به گذشتۀ سازمانتان احترام بگذارید، ضرورت تغییر را بیان کنید و مسیری دقیق و خوش‌بینانه ترسیم کنید.
نتیجه
سته به نوع اندازه‌گیری، نزدیک به۷۰ درصد تلاش‌ها برای تغییرات سازمانی با شکست مواجه می‌شوند. دنبال کردن این گام‌ها احتمال موفقیت شما را به‌مراتب افزایش می‌دهند.
کارهایی کرده‌اید تا به راه‌حلی دست یابید؛ مسئلۀ اصلی را شناسایی کرده و موانع پیشرفت را یافته‌اید. آزمایش‌های هوشمندانه‌ای انجام داده‌اید که مسیر درست را نشانتان می‌دهند. دانشتان را به‌کار برده‌اید و اعتماد کسانی را که به کمکشان نیاز دارید جلب کرده‌اید، از جمله کسانی که طرز تفکرشان با شما متفاوت است. با تمام این دستاورد‌ها، آماده‌اید که با چالشی مهم روبه‌رو شوید: خلق داستانی شفاف و گیرا که انرژی سازمانتان را مهار می‌کند و آن را به‌سمت تغییر هدایت می‌کند.
خلاصه ایده
چالش
پیش‌از آنکه بتوانید یک مشکل سازمانی ضروری را حل کنید، باید گامی حیاتی بردارید: یک داستان شفاف و گیرا بسازید که انرژی سازمان را مهار می‌کند و آن را به‌سمت تغییر هدایت می‌کند.
راهکار
در ابتدا، باید داستانتان را خوب بلد باشید و بتوانید به‌آسانی تعریفش کنید. سپس به گذشتۀ سازمانتان احترام بگذارید، ضرورت تغییر را بیان کنید و مسیری دقیق و خوش‌بینانه ترسیم کنید.
نتیجه
سته به نوع اندازه‌گیری، نزدیک به۷۰ درصد تلاش‌ها برای تغییرات سازمانی با شکست مواجه می‌شوند. دنبال کردن این گام‌ها احتمال موفقیت شما را به‌مراتب افزایش می‌دهند.
نویسنده
آن موریس کارآفرین و مدیر بنیان‌گذار کنسرسیوم رهبری است.
فرانسس فرای استاد مدیریت خدمات بنیاد یوپی‌اس در دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد است. او به‌جبران همکاری با کمپانی، مقداری سهام اوبر دریافت کرده که کماکان آن را در اختیار دارد.
نظرات شما