ما به کسب اطلاعاتی که برایمان مفیدند، تمایلی نداریم.

امیلی هو از دانشگاه شمال غرب و دو تن از همکارانش، برگه‌های نظرسنجی را در میان 2300 شرکت‌کننده توزیع کردند. مضمون این نظرسنجی این بود که آیا دوست دارند از اطلاعاتی مانند وضعیت حساب بازنشستگی خود، نظر شنوندگان دربارۀ سخنرانی اخیری که ارائه داده‌اند و ارزیابی همکاران از نقاط قوت و ضعفشان باخبر شوند. تیم تحقیق متوجه شد به طور میانگین در 32 درصد از اوقات، شرکت‌کنندگان علاقه‌ای به کسب اطلاعات در این موضوعات نداشتند. در نتیجه مشخص شد:

ما به کسب اطلاعاتی که برایمان مفیدند، تمایلی نداریم.

هو: عقل سلیم می‌گوید که افراد باید مشتاقانه به دنبال اطلاعاتی باشند که برایشان مفید است. بسیاری از پیام‌های بهداشت عمومی و بازاریابی نیز چنین هدفی دارند. اما تحقیقات ما نشان دادند که 15 الی بیش از 50 درصد افراد، علاقه‌ای به افزایش سطح اطلاعاتشان نداشتند. این اولین مطالعه‌ای است که میزان رواج این پدیده در چارچوب‌های گوناگون را بررسی می‌کند. تحقیق ما نشان داده است که این مشکل واقعاً جدی است و این‌گونه نیست که فقط یکی و دو نفر علاقه‌ای به کسب اطلاعات نداشته باشند.





مجله: دقیقاً از چه اطلاعاتی حرف می‌زنیم؟

برای مشاهده ادامه متن مقاله، اشتراک تهیه نمایید.