تحقیقات پرفسور اوسوالد درباره ارتباط رضایت مشتریان با تبلیغات تجاری
پروفسور اوسوالد، از تحقیق خود دفاع کنید
اندرو اوسوالد: و تیمش از دانشگاه وارویک، دادههای پرسشنامهی رضایت از زندگی بیش از 900 هزار شهروند 27 کشور اروپایی در حدفاصل سالهای 1980 تا 2011 را در نظر گرفتند و آنها را با هزینهی سالانهی تبلیغات تجاری همان کشورها در همان دورهی زمانی مقایسه کردند.
محققان متوجه یک رابطهی معکوس میان این دو کمیت شدند. با افزایش هزینههای تبلیغات تجاری کشور در طول سال، سطح رضایت از زندگی شهروندان طی یک یا دو سال پس از آن کاهش مییافت. در نتیجه:
تبلیغات تجاری باعث کاهش سطح رضایت از زندگی میشود.

نظرات شما