مجله کسب و کار هاروارد – نسخه فارسی
ژانویه-فوریه 2020
لیست کامل مقالات این شماره را در بخش «مقالات» ببینید.
برخی مقاله ها:
آیا ارزش وفاداری مشتریانتان را دست‌کم می‌گیرید؟
نحوه‌ی ارزش‌گذاری کمپانی از طریق تحلیل مشتریان آن
«به مرور زمان، بازار خواهان افشاگری کمپانی‌ها درخصوص مشتریانشان می‌شود»
یادداشت سردبیر
ایده بان
مدیران دارای سوابق جرایم رانندگی دست به ریسک‌های بیشتری می‌زنند. در اواسط دههی 2000 بود که ایالات متحده با موج ناگهانی رسوایی شرکت‌ها مواجه شد: ورلدکام، انرون، تایکو و AIG...
بی‌حوصلگی ممکن است منجر به کسب نتایج بهتر شود مطالعات فراوانی به اثرات منفی بی‌حوصلگی در محیط کار پرداختهاند. مثلاً بی‌حوصلگی موجب بروز اشتباه، قانونشکنی یا وب‌گردی در ساعت...
تحقیقات پرفسور اوسوالد درباره ارتباط رضایت مشتریان با تبلیغات تجاری پروفسور اوسوالد، از تحقیق خود دفاع کنید اندرو اوسوالد: و تیمش از دانشگاه وارویک، داده‌های پرسشنامهی رضایت از زندگی بیش...
اکثر افراد فکر می‌کنند که اوج زندگی حرفه‌ای من در 18 آوریل 2017 بود که صاحبان پت‌اسمارت چوئی‌دات‌کام را به 3.35 میلیارد دلار خریدند، همان فروشگاه حیوانات خانگی که شش...
روشنگری
وقت سنجش و مدیریت ارزش آن‌ها فرا رسیده است. پیتر دراکر می‌گوید که هدف حقیقی هر کسب‌وکار، جلب و حفظ مشتری است. هرچند اکثر مدیران این هدف را درک می‌کنند،...
و طی هفتههای منتهی به عرضه‌ی اولیه‌ی سهام خرده‌فروش پوشاکِ ریوالو گروپ، سرمایهگذاران در تقلا بودند تا یک ارزش‌گذاری منصفانه انجام دهند. تعدادی از IPOهای اخیر – ازجملهی عرضه‌ی اولیه‌ی...
گفتگویی با جک برنان، رئیس بازنشستهی هیئتمدیرهی ونگارد ونگارد، شرکت کارگزاری‌ای که آن را با صندوق‌های ارزان‌قیمتش برای سرمایهگذاری در سهام شاخص میشناسند، مکرراً در فهرست سازمانهایی قرار می‌گیرد که...
منتخب
یک مدل جدید برای مراقبت‌های اولیه، موجب کاهش هزینهها و بهبود نتایج می‌شود. وقتی مدیران شرکت‌ها رهبران سازمانهای مراقبت‌های بهداشتی و سیاست‌گذارها از چالش کنترل هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی آمریکا می‌گویند،...
چگونه هوش ماشینی قوانین کسب‌وکار را تغییر میدهد. در سال 2019 و تنها 5 سال پس از افتتاح گروه آنت فایننشال سرویسز، تعداد مشتریان بهرهمند از خدمات آن از مرز...
فرهنگ کسب‌وکار می‌تواند عامل تسریع یا تضعیف موفقیت آن باشد. بااین‌حال ابزارهای موجود برای سنجش آن – ازجمله نظرسنجیهای کارکنان و پرسشنامهها – ضعف‌های فراوانی دارند. خودسنجی‌های کارکنان نیز عموماً...
اکنون نمی‌توان نقـش مدیر ارشد آموزش را صرفاً به تعلیم محدود کرد. در محیط پویای کسب‌وکارهای امروز، یادگیری تبدیل به اهرم کلیدی موفقیت شده است. و با توجه به این...
و وقتی این‌گونه نیست بسیاری از مدیران و سرمایهگذاران گمان می‌کنند که بهره‌گیری از داده‌های مشتریان، می‌تواند یک برتری رقابتی بی‌همتا رقم بزند. هرقدر مشتری بیشتری داشته باشید، امکان گردآوری...
باید یک تصمیم گرفته شود. علی‌رغم گردآوری حقایق و ارائهی استدلالهای موافق و مخالف برای گزینههای پیش رو، هنوز هیچ سند و مدرک مشخصی دال بر پشتیبانی از هر کدامشان...
اطمینان حاصل کنید که مزایای هرگونه اصلاح در سیستم‌های سازمان، بیش از هزینه‌های آن است. در دنیای کسب‌وکار، پیچیدگی سازمانها بازتاب‌های مثبتی به دنبال نخواهد داشت. این موضوع غافلگیرکننده نیست....
تجربه
یک رویکرد سهمرحلهای برای گذار از چالش‌های اخلاقی محیط کار اکثراً خود را آدم خوبی می‌پنداریم. می‌خواهیم اخلاق‌مدار باشیم و امیدواریم که در لحظات کلیدی، اصول اخلاقی را زیر پا...
مطالعات موردیِ داستانی در مجله‌ی کسب‌وکار هاروارد، مشکلات واقعی رهبران در کمپانی‌هایشان را ارائه می‌کنند و راهکارهای متخصصین را می‌پرسند. این نمونه، مبتنی بر مطالعهی موردی دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد با...
آموزههای حاصل از این جنبش و مطالبات بعدی خانمها از زمان افشای اتهامات مبنی بر سوءاستفادهی جنسیِ تهیهکنندهی هالیوود هاروی واینستین که نیویورک تایمز و نیویورکر پرده از آن برداشت...
شوگر ری لئونارد در طول زندگی حرفه‌ای بیست‌ساله‌اش به‌عنوان بوکسور حرفه‌ای، برندهی عناوین جهانی در پنج رده‌ی وزنی متفاوت شد و تبدیل به اولین ورزشکار رشتهی خود گردید که بیش...
