آیا ارزش وفاداری مشتریانتان را دست‌کم می‌گیرید؟
وقت سنجش و مدیریت ارزش آن‌ها فرا رسیده است.
برای مشاهده ادامه متن مقاله، اشتراک تهیه نمایید.
راب مارکی شریک و مدیر بین اند کامپانی و بنیان‌گذار واحد «بازاریابی و استراتژی مشتریان بین‌المللی» شرکت است. او یکی از نویسندگان کتاب «پرسش نهایی 2.0» و مجری پادکست «سیستم خالص مروجان» است. او در نیویورک مستقر است.
نظرات شما