تبلیغاتی که از حد خود فراتر نمی‌روند

چگونه مطمئن شوید که در شخصی‌سازی زیاده‌روی نکرده‌اید





اینترنت توانسته جعبه‌‌ابزار بازاریاب مدرن را به طرز خارق‌العاده‌ای گسترش دهد که عمده دلیل این موضوع به یک توسعه‌ی ساده اما متحول‌کننده برمی‌‎گردد: داده‌های دیجیتال. با کاربرانی که دائما داده‌های شخصی خود را به‌صورت آنلاین به اشتراک می‌گذارند و کوکی‌های وب که هر کلیک را رصد می‌کنند، بازاریاب‌ها می‌توانند بینش‌هایی را در مورد مشتریان کسب کنند و راهکارهایی را متناسب با نیازهای شخصی‌شان ارائه نمایند.





نتایج تاثیرگذار بوده‌اند. تحقیقات نشان داده‌اند که هدف‌گیری دیجیتال به طرز معناداری موجب بهبود واکنش به تبلیغات می‌شود و درصورتی‌که دسترسی بازاریاب به داده‌های مصرف‌کننده کاهش یابد، عملکرد تبلیغ افت خواهد کرد. اما اسنادی وجود دارند که می‌گویند بهره‌گیری از «پاییدن آنلاین مشتریان» برای فروش محصولات ممکن است موجب واکنش شدید مشتریان شود. تحقیقاتی که از شخصی‌سازی تبلیغات پشتیبانی می‌کنند، به مطالعه‌ی مشتریانی تمایل دارند که عمدتا نمی‌دانستند با مشاهده‌ی تبلیغات، داده‌هایشان برداشت می‌شود.

برای مشاهده ادامه متن مقاله، اشتراک تهیه نمایید.