مراقب فرهنگ پرمشغلگی باشید
سازمانها باید بین فعال بودن و کسب دستاورد تمایز قائل شوند.
در کتاب سال 2019 خودم «قدرت انسان»، داستان یکی از مهاجران به کشور آمریکا را بازگو کردم. خیلی زود پس از پا گذاشتن به خاک کشور، به این نتیجه رسید کلمۀ «مشغول» بهمعنی «خوب» است. زیرا وقتی از دیگران میپرسید «اوضاعتان چطور است؟»، اغلب «سرم شلوغ است» را در جواب میشنید. نورا روزندال، مدیر ارشد عملیات در شرکت کوچینگ عملکردِ هینتسا، نیز در آزمایش اجتماعی خود به همین نتیجه رسید. او طی یک هفته، سوال «چطورید؟» را از دیگران پرسید و حدود 80 درصد از افراد، با عبارت «سرم شلوغ است» جواب دادند.
در کتاب سال 2019 خودم «قدرت انسان»، داستان یکی از مهاجران به کشور آمریکا را بازگو کردم. خیلی زود پس از پا گذاشتن به خاک کشور، به این نتیجه رسید کلمۀ «مشغول» بهمعنی «خوب» است. زیرا وقتی از دیگران میپرسید «اوضاعتان چطور است؟»، اغلب «سرم شلوغ است» را در جواب میشنید. نورا روزندال، مدیر ارشد عملیات در شرکت کوچینگ عملکردِ هینتسا، نیز در آزمایش اجتماعی خود به همین نتیجه رسید. او طی یک هفته، سوال «چطورید؟» را از دیگران پرسید و حدود 80 درصد از افراد، با عبارت «سرم شلوغ است» جواب دادند.
نویسنده
آدام ویتز روانشناس و عضو هیئت «اخلاق و مدیریت تصمیمگیری» در دانشکدۀ مدیریت کلوگ از دانشگاه نورثوست است. او کتاب «قدرت انسان: نقش ویژگیهای مشترک انسانی در خلق دنیای بهتر» (نورتون اند کامپانی، 2019) را نوشته است.
نظرات شما