نحوه‌ی فروش محصولات جدید

توماس استینبرگ استاد مؤسسه‌ی «ریچارد اس. رینولدز» و از اعضای هیئت علمی دانشکده‌ی کسب‌وکار داردنِ دانشگاه ویرجینیا است.

مایکل آهرن استاد و مدیر گروه بازاریابی دانشکده بائرِ دانشگاه هیوستون و مدیر تحقیق انستیتوی «فروش برتر» است.