مدیریت بیشازحد مهندسی شده را متوقف کنید
میل به بهینهسازی در حال محدود کردن قدرت کارکنان است
بهطور کلی آغاز راه مدیریت روشنبینانه را به دهۀ 30 نسبت میدهند، وقتی که محققان و از آن مهمتر مدیران شرکتها، باورهایشان دربارۀ رفتار ماشینگونه با انسانها و الزام افراد مبنی بر انجام وظایفِ دقیقاً مهندسیشده را کنار گذاشتند.
در آن دوره مدیران به این باور رسیدند که در صورت دخالت کارکنان در تصمیمات کاری، عملکرد کسبوکار نیز بهبود خواهد یافت و چندین دهه بر توانمندسازی کارکنان تاکید شد. اما کنون نشانههای تغییر این رویه مشاهده میشود؛ شاهد جان گرفتن مجدد همان مدل قدیمی هستیم و این نگرانکننده است.
نویسنده
پیتر کاپلی استاد مدیریت جرج تیلور در دانشکدهی وارتون و مدیر مرکز منابع انسانی این دانشگاه است. جدیدترین کتاب او «آیا دانشگاه هزینههای خود را جبران خواهد کرد؟ دستورالعملی برای مهمترین تصمیمات مالی پیش روی شما» (پابلیکافیرز، 2015) است.
نظرات شما