برداشت‌های اشتباهی که تمامی افراد در مورد مدیریت تغییر دارند

اجرای ضعیف تنها بخشی از مسئله است





تحولات شرکت‌ها هنوز هم میزان موفقیت زیادی ندارند، اگرچه محققان و مشاوران موجب بهبود درک ما از نحوه‌ی عملکردشان شده‌اند. تحقیقات دائما گزارش می‌دهند که حدود سه‌چهارم از تلاش‌های تغییر شکست می‌خورند – یا نمی‌توانند عواید پیش‌بینی‌شده را تحویل دهند یا اینکه کلا رها می‌شوند.





ازآنجایی‌که در اغلب شکست‌ها اجرای ضعیف را مقصر می‌دانند، سازمان‌ها بر روی بهبود رویه‌ی اجرایی خود تمرکز می‌کنند. آن‌ها اعتقاد دارند که تحول، پروسه‌ای با مراحل کلیدی است که باید به‌دقت مدیریت شود – همچنین اصطلاحاتی همچون «پلتفرم روبه‌زوال»، «هدایت همکاری» و «بردهای سریع» هم‌اکنون در واژگان مدیریت تغییر رواج دارند. اما اجرای ضعیف تنها بخشی از مسئله است؛ تحلیل ما می‌گوید که باید تشخیص نادرست را نیز تا همین اندازه مقصر بدانیم. غالبا سازمان‌ها تغییرات نادرستی را پی می‌گیرند – علی‌الخصوص در محیط‌های پیچیده و بسیار متغیر که تصمیمات مربوط به تحولات و ماندن در رقابت، می‌توانند شتاب‌زده یا گمراهانه باشند.

برای مشاهده ادامه متن مقاله، اشتراک تهیه نمایید.