رهبران و مدیران

انتقاد زیردستان، خلاقیت شما را افزایش می‌دهد

از امی میکر در مجله مارس-آوریل 2020

banner



یئون جون کیم از دانشگاه کمبریج و جونها کیم از دانشگاه ایالت اوهایو، طی آزمایش میدانی در یک کمپانی غذاهای سالم کره‌ای، مجموعه‌ی بازخوردهای بالا به پایین، پایین به بالا و عرضی را ارزیابی کردند که یک توسعه‌دهنده‌ی محصول طی ارزیابی عملکرد سه‌ماهه‌اش دریافت می‌کرد. دو ماه پس از این ارزیابی‌ها، نظر سرپرست هر نیرو درباره‌ی میزان خلاقیت او در زمان آزمایش را پرسیدند. بر اساس یافته‌های آن‌ها، مواجهه‌ی افراد با ارزیابی منفی مدیران یا همکاران، موجب کاهش خلاقیت آن‌ها می‌شد – اما برای مدیرانی که با انتقاد کارکنان رده‌پایین‌ترشان مواجه می‌‏شدند، عکس این قضیه صدق می‌کرد. بنابراین نتیجه گرفتند:




انتقاد زیردستان، خلاقیت شما را افزایش می‌دهد




پروفسور یئون جون کیم، از تحقیق خود دفاع کنید




برای مشاهده ادامه متن مقاله، اشتراک تهیه نمایید.

امی میکر ویراستار ارشد مجله کسب‌وکار هاروارد است.

نظرات شما

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *