...

مارس-آوریل 2020

مجله کسب و کار هاروارد – نسخه فارسی

مارس-آوریل2020

لیست کامل مقالات این شماره را در بخش «مقالات» ببینید.

یادداشت سردبیر

کار درست

اشتراک رایگان از ادی ایگنیشس

همیشه از اهمیت خود واقعی و عدم ظاهرسازی گفته‌ایم. اینکه هر فردی خود واقعی‌اش باشد، موجب تعهد بالاتر، رضایتمندی شغلی بیشتر، عملکرد بهتر و بهبود کلی اوضاع‌واحوالش می‌شود. اما وقتی هویت جنسیتی شما هم‌راستا با جنسیت شناسنامه‌ای‌تان نباشد، احتمالش زیاد است که در محیط کار، خود واقعی‌تان نباشید. محیط کار به‌هیچ‌عنوان با ترنس‌ها مهربان نیست....

فوریه 3, 2021

ایده بان

نتایج چند پژوهش جالب

اشتراک رایگان از گروهی از نویسنده ها

یک دلیل دیگر برای روی کار آوردن مدیران خانم پژوهش‌ها نشان داده است که حضور خانم‌ها در هیئت‌مدیره، منجر به تصمیمات سرمایه‌گذاری و اکتساب بهتر، و ریسک‌پذیری منطقی‌تر می‌شود. مطالعه‌ای جدید، اساسی‌ترین علت حصول این نتایج را مطرح می‌کند: مدیران خانم، اعتمادبه‌نفس کاذب مدیرعامل‌های آقا را مهار می‌کنند. محققان داده‌های 1629 کمپانی آمریکایی و رهبرانشان...

آوریل 30, 2020

چرا مشتریان درخواست متصدیان صندوق‌های فروشگاهی، درخصوص کمک مالی به خیریه‌ها را رد می‌کنند؟

فروش و بازاریابی

با بهره‌گیری از این استراتژی‌ها، مطمئن شوید که این امر رخ نمی‌دهد. افوا اوبنگ خودش را فردی نوع‌دوست می‌داند که دائماً به خیریه‌ها کمک می‌کند. اما از چند سال پیش تصمیم گرفت که در صورت درخواست متصدیان صندوق فروشگاه‌ها برای اعطای کمک به خیریه‌، واکنش خود به این تقاضاها را ثبت کند. اوبنگ که استادیار...

فوریه 4, 2021

انتقاد زیردستان، خلاقیت شما را افزایش می‌دهد

رهبران و مدیران از امی میکر

یئون جون کیم از دانشگاه کمبریج و جونها کیم از دانشگاه ایالت اوهایو، طی آزمایش میدانی در یک کمپانی غذاهای سالم کره‌ای، مجموعه‌ی بازخوردهای بالا به پایین، پایین به بالا و عرضی را ارزیابی کردند که یک توسعه‌دهنده‌ی محصول طی ارزیابی عملکرد سه‌ماهه‌اش دریافت می‌کرد. دو ماه پس از این ارزیابی‌ها، نظر سرپرست هر نیرو...

فوریه 6, 2021

مدیرعامل تیلری از پیشگام بودن در یک صنعت مناقشه‌برانگیز می‌گوید

کارآفرینی و استارتاپ‌ها از برندان کندی

در می 2010، کارمند یکی از شرکت‌های تابعه‌ی سیلیکون ولی بانک (SVB) بودم و تمام روز را صرف گفتگو با افراد باهوش می‌‏کردم – مدیرعامل‌ها و بنیان‌گذارهای کمپانی‌های دگرگون‌ساز که خواهان دستیابی به غیرممکن‌ها بودند. همین امر پنجره‏‌ی منحصربه‌فردی برای تیم من بود که رو به‌سوی محصولات، کمپانی‌ها و برندهای هنوز ناموجود باز می‌شد. مواردی...

فوریه 7, 2021

روشنگری

خلق فرهنگ آزمونگری

نوآوری و خلاقیت از استفان تومکه

این امر به چیزی فراتر از ابزارهای خوب نیاز دارد. باید نگرشتان را دگرگون کنید. در دسامبر 2017 و درست پیش از فرا رسیدن فصل تعطیلات و انبوه مسافرت‌ها، مدیر طراحی بوکینگ‌دات‌کام یک آزمایش بنیادی پیشنهاد کرد: آزمودن یک طرح کاملاً جدید برای صفحه‌ی اصلی وب‌سایت کمپانی. قرار بود این طرح جدید بر خلاف صفحه‌ی...

فوریه 8, 2021

اجتناب از نقاط ضعف آزمون A/B

نوآوری و خلاقیت از یاوور بوجینوف و گیوم سنت-ژاک و مارتین تینگلی

مطمئن شوید آزمایش‌هایتان نیازهای متغیر مشتریان را شناسایی ‌می‌کنند. طی سال‌های اخیر،استفاده از آزمون‌ A/B افزایش چشمگیری یافته است. می‌توان این موضوع را به افزایش مقبولیتش در نزد جامعه و فناوری‌های نسبتاً ارزان اجرای آن نسبت داد. امروزه شرکت‌های دیجیتال و تعداد فزاینده‌ای از کمپانی‌های سنتی، سالانه ده‌ها هزار آزمایش آنلاین انجام می‌دهند که طی...

فوریه 9, 2021

«قدرت این تکنیک‌ها روزبه‌روز افزایش می‌یابد»

نوآوری و خلاقیت از دنیل مک‌گین

جرمی کینگ قریب به سه دهه است که در حوزه‌ی فناوری کار می‌کند – و عمده‌ی 15 سال گذشته را صرف کمک به کمپانی‌ها کرده تا با بهره‌گیری از آزمونگری و داده، تصمیم‌گیری بهتری داشته باشند. او که هم‌اکنون مسئولیت معاون ارشد فناوری را در پینترست برعهده دارد، طی مصاحبه با مجله‌ی کسب‌وکار هاروارد از...

فوریه 10, 2021

منتخب

واقعا چه عاملی مانع پیشرفت خانم‌ها می‌شود؟

اشتراک رایگان از آیرین پاداویچ و رابین الی

دلیلش چیزی نیست که اکثر مردم تصور می‌کنند. کمپانی‌ها دائماً از ما می‌خواهند که به‌عنوان محققان حوزه‌ی نابرابری جنسیتی در محل کار، علت مشکلاتشان در زمینه‌ی حفظ نیروهای خانم و ترفیع آن‌ها به مسئولیت‌های ارشد سازمان را بررسی کنیم. طی دهه‌های 70 و 80، خانم‌ها پیشرفت قابل ملاحظه‌‌ای در زمینه‌ی دستیابی به جایگاه‌های والا و...

آوریل 30, 2020

چطور مدیران داخلی موفق می‌شوند

رهبران و مدیران از مایکل واتکینس و اندرو چستین

توصیه‌ی آن‌هایی که موفق شده‌اند پس از انتخاب یکی از مدیران کنونی به‌عنوان مدیرعامل جدید سازمان، فرایند گذار ساده به نظر می‌رسد. ترفیع رتبه‌ی او عموماً حاصل سال‌ها – و شاید دهه‌ها – سخت‌کوشی است. مدیرعامل‌های منصوب از داخل کمپانی، احتمالاً سابقه‌ی خدمت‌رسانی در کابینه‌ی مدیران عالی سازمان یا هدایت یک بخش بزرگ از آن...

فوریه 12, 2021

سیاست‌های قیمت‌گذاری که از برندتان حفاظت می‌کنند

فروش و بازاریابی از آیلت ایسرائلی و یوجین زلک جونیور

نحوه‌ی جلوگیری از تخفیف‌های غیرمجاز به نظر می‌رسد که خریدهای آنلاین مشتریان، به نفع تمامی طرفین خواهد بود: برندها، خرده‌فروش‌ها، واسطه‌ها و توزیع‌کننده‌ها کالاهای بیشتری می‌فروشند و خریداران هم بهای پایین‌تری می‌پردازند. پس کدام قسمت آن ناخوشایند است؟ برای مشاهده ادامه متن مقاله، اشتراک تهیه نمایید.

فوریه 13, 2021

یک زنجیره‌ی تامین پایدارتر

استراتژی و اجرا از ورونیکا ویلنا و دنیس جیویا

عمده تمرکز کمپانی‌ها بر تامین‌کنندگان درجه‌یکشان است، درحالی‌که ریسک‌های واقعی از از جانب سطوح پایین‌ترند. طی سالیان اخیر، تعداد فزاینده‌ای از کمپانی‌های چندملیتی متعهد شده‌اند که صرفاً با تامین‌کنندگان پایبند به استانداردهای اجتماعی و زیست‌محیطی کار کنند. عموماً این کمپانی‌های چندملیتی انتظار دارند که تامین‌کنندگان درجه‌یکشان از این استانداردها پیروی کنند، و از آن‌ها می‌خواهند...

فوریه 14, 2021

تبدیل شدن به یک شهروند شرکتی بهتر

رهبری و مدیریت افراد از ایندرا نویی و ویجی گووینداراجان

چطور پپسی‌کو به سمت یک آینده‌ی سالم‌تر رفت. نظام سرمایه‌داری تحت فشار قرار دارد. مردم جای‌جای دنیا اعتقاد دارند که مدیرعامل‌ها هدایتگر کمپانی‌ها به سمت کسب عواید کوتاه‌مدت هستند و علت این امر را تمرکز یک‌سویه‌ی آن‌ها بر سهامداران می‌دانند. ظهور سرمایه‌گذارهای کنشگر که تمرکزشان بر دستیابی سریع به سودهای کلان است، ترس و واهمه‌ی...

فوریه 15, 2021

کمپانی شما بیش از حد ریسک‌گریز است

فرهنگ سازمانی از دن لووالو و تیم کولر و رابرت اولانر و دنیل کانمن

علت این امر و اقدامات مقابله با آن کمپانی‌ها باید سرمایه‌گذاری‌های ریسکی انجام دهند تا برای ذی‌‌نفعانشان ارزش‌آفرینی کنند. و تا زمانی که شکست در این سرمایه‌گذاری‌ها شرکت‌ها را به ورطه‌ی نابودی نکشاند، ممکن است سرمایه‌گذاری‌های بسیار بزرگی انجام دهند. حتی اگر درصد قابل توجهی از این سرمایه‌گذاری‌ها شکست بخورند، موفقیت احتمالی سایر قمارها کافی...

فوریه 16, 2021

خلق یک محیط کار ترنس‌شمول

منابع انسانی از کریستین توروگود و کاتینا سایر و جنیکا وبستر

چه کنیم تا کارکنان تراجنسیتی حس کنند نیروی باارزشی هستند. برای خیلی از ما، کار به‌خودی‌خود استرس‌زا است. حال تصور کنید بار احساسی ناشی از انکار و سرکوب یکی از اساسی‌ترین جنبه‌های شخصیت – هویت جنسی – هم بر دوشتان سنگینی کند، آن‌هم به این خاطر که هویتتان هم‌راستا با هنجارهای جامعه در زمینه‌ی بیان...

فوریه 17, 2021

خارج از سیلیکون ولی

کارآفرینی و استارتاپ‌ها از الکس لازاروف

نحوه‌ی موفقیت استارتاپ‌ها در مناطقی که انتظار موفقیت آن‌ها نمی‌رود. استارتاپ‌های فناوری سریع‌الرشد ازجمله معجزات کسب‌وکار طی دهه‌های اخیر بوده‌اند. یونیکورن‌های سابق – کمپانی‌های بهره‌مند از سرمایه‌ی خصوصی و خطرپذیر که ارزشی بیش از 1 میلیارد دلار دارند – زندگی و راه‌وروش کسب‌وکارهایمان را متحول کرده‌اند. این شرکت‌ها که عموماً در شهرهای غنی از استعداد...

فوریه 18, 2021

تجربه

اخراج همدلانه

منابع انسانی از جوئل پیترسون

بایدها و نبایدها در اوایل سال 2007 و پس از قریب به یک دهه رشد، جت‌بلو به مشکل برخورد. کولاک و یخبندان روز ولنتاین در فرودگاه بین‌المللی کندی نیویورک، صدها مسافر را ساعت‌ها روی باند فرودگاه معطل کرد و ضعف‌های آشکار جت‌بلو را نشان داد. پس از بررسی‌های فراوان، هیئت‌مدیره نتیجه گرفت که دیوید نیلمن،...

فوریه 19, 2021

مطالعه‌ی موردی: رویایتان را دنبال می‌کنید یا از آن می‌گذرید؟

تصمیم گیری از سوفوس راینرت

مطالعات موردیِ داستانی در مجله‌ی کسب‌وکار هاروارد، مشکلات واقعی رهبران در کمپانی‌هایشان را بیان می‌کنند و راهکارهای متخصصین را می‌پرسند. این نمونه، مبتنی بر مطالعه‌ی موردی دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد با عنوان «آغاز به کار تومیتو جاس در نیجریه» است (پرونده‌ی شماره‌ی 718027-PDF-ENG) که توسط سوفوس راینرت و ریسا کاوالرچیک نوشته شده و در سایت HBR.org...

فوریه 20, 2021

آخرین فرصت برای اصلاح سرمایه‌داری

اقتصاد و جامعه از اسکات لاپیر

به‌منظور اجتناب از دگرگونی‌های شدید، نیازمند تغییر سیاست و سپردن رهبری به بخش خصوصی هستیم. ربکا هندرسون (استاد دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد) در کتاب «بازتعریف سرمایه‌داری در یک دنیای دگرگون‌شده» احتمال خودنظارت‌گری موثر صنایع مردد در قبال محیط زیست را ارزیابی می‌کند. او در موردش کتابش می‌گوید: «روایتگر امیدی است که در پی آن، یاس و...

فوریه 21, 2021

کار و زندگی، مصاحبه با دین کونتز

نوآوری و خلاقیت از آلیسون برد

دین کونتز یکی از پرکارترین و پرفروش‌ترین نویسندگان دنیا است که بیش از 120 رمان نگاشته است. کتاب‌ها در دوران کودکی پر از مشقت کوتز، مأمن او بودند، بنابراین زندگی‌اش را -از ساعت 6:30 صبح تا شب‌ها دیرهنگام، شش روز از هفته در طی 5 دهه گذشته -وقف ساخت عالم‌های خیالی در گستره‌ای از ژانرها...

فوریه 22, 2021

دسته های مقالات