می-جون2019

مجله کسب و کار هاروارد – نسخه فارسی

می-جون 2019

 

لیست مقالات این شماره را از بخش های زیر ببینید و مطالعه کنید:

یادداشت سردبیر

یادداشت سردبیر؛ اهمیت یافتن ESG

یادداشت سردبیر از ادی ایگنیشس

سال‌هاست که رهبران شرکت‌ها به لزوم نقش‌آفرینی کسب‌وکارها در حل‌وفصل مشکلاتی مانند تغییر اقلیم و امنیت سایبری اشاره می‌کنند. اما این مدیران باوجود نیت خوب خود، فکر می‌‎کنند که مسائل زیست‌‎محیطی، اجتماعی و نظارتی، در زمره‌ی نگرانی‌های ثانویه و درجه‌دوم بزرگ‌ترین سرمایه‌گذارانشان قرار می‌گیرند. شاید این مدیران خواهان توجه به...

30 مرداد 1399

ایده بان

وقتی رسوایی اخلاقی یک سلبریتی را گرفتار می‌کند

بازاریابی

چهار عاملی که باید هدایتگر واکنش شرکت‌ها باشند. در دسامبر 2009، بازاریاب‌های اکسنچر، AT&T، جنرال موتورز، ژیلت، نایکی، تگ هویر و برخی از کمپانی‌های دیگر، با تصمیم دشواری مواجه شدند. پس از رسانه‌ای شدن خیانت تایگر وودز -کسی که قرارداد تبلیغاتی با این شرکت‌ها منعقد کرده بود -و مشاجره لفظی...

31 مرداد 1399

در هنگام ارائه‌ی یک ایده، زبان بدن مهم‌تر از واژه‌ها است

مذاکره از نیکول تورس

پروفسور کورنلیسن، از تحقیق خود دفاع کنید جوپ کورنلیسن از دانشگاه اراسموس و تیم همراهش، از گروهی از سرمایه‌گذاران باتجربه خواستند که ویدئوی معرفی دستگاه جدید یک کارآفرین را مشاهده کنند. آن‌ها چهار نسخه‌ی متفاوت از این ارائه ساختند: یکی از آن‌ها از زبان تمثیلی بهره می‌گرفت؛ در نسخه‌ای دیگر،...

1 شهریور 1399

گفت‌وگوهای مدیر اجرایی آژانس سازمان ملل درباره‌ی اداره‌ی آن همچون یک کسب‌‌وکار

زنان و کسب و کار از گریت فارمو

در یکی از روزهای ژوئن 2018، ساعاتی از نیمه‌شب گذشته بود. در خانه‌ام واقع در نروژ خوابیده بودم. با تماس تلفنی یکی از مقامات ارشد مقر سازمان ملل در نیویورک، بیدار شدم. سفیر مکزیک یک شکایت رسمی علیه «دفتر خدمات پروژه‌ای ایالات متحده (UNOPS)» (سازمان تحت هدایت من) تنظیم کرده...

2 شهریور 1399

روشنگری

روش استخدامتان کاملا اشتباه است

منابع انسانی از پیتر کاپلی

برون‌سپاری و الگوریتم‌های مبتنی بر داده‌ها، شما را به کارکنان موردنیازتان نمی‌رسانند. کسب‌وکارها هیچ‌وقت به اندازه امروز درگیر استخدام کارمند نبوده‌اند و هیچ‌گاه هم عملکردشان تا این حد ضعیف نبوده است. در بیشتر دوران پس از جنگ جهانی دوم، شرکت‌های بزرگ از این روش استخدامی بهره می‌گرفتند: متخصصان منابع انسانی،...

16 مرداد 1399

علم داده‌ها (هنوز) مشکلات گزینش را حل نمی‌کند

منابع انسانی از پیتر کاپلی

مدیران گزینش درمانده شده‌اند و به ابزارهای جدیدی نیاز دارند، زیرا ابزارهای کنونی مانند مصاحبه‌های بدون ساختار، تست‌های شخصیت، توصیه‌های اشخاص خیلی موثر واقع نمی‌شوند. جدیدترین پیشرفت این حوزه، بهره‌گیری از علم داده‌ها است -استفاده از الگوریتم‌هایی که به یافتن و ارزیابی متقاضیان شغل اختصاص دارند. این روش، سویه‌های امیدوارکننده...

3 شهریور 1399

گسترش خزانه

منابع انسانی از دین هولمز

چگونه گلدمن ساکس نحوه‌ی گزینش خود را تغییر داد گلدمن ساکس کسب‌وکاری مردم‌محور است. هر روز کارکنان ما با مشتریان تعامل برقرار می‌‌کنند تا راهکاری برای چالش‌هایشان بیابند. در نتیجه، استخدام استعدادهای خارق‌العاده از لازمه‌های موفقیت ما است که هیچ‌گاه قدر آن دانسته نمی‌شود. در پی بحران مالی سال 2008،...

4 شهریور 1399

منتخب

عصر ارتباطات مستمر

تکنولوژی از کریستین ترویش و نیکولای سیگلکو

فناوری‌های جدید، روابط شبانه‌روزی با مشتریان را امکان‌پذیر کرده‌‏اند. زمان آن رسیده که تغییرات هم‌راستا با این فناوری‌ها را بر مدل کسب‌وکار خود نیز اعمال کنید. یک تغییر جنجالی در شرف وقوع است. امروزه به لطف فناوری‌های جدید، شرکت‌ها می‌توانند تعاملات دیجیتال پیوسته و نیز روابط عمیقی با مشتریان خود...

5 شهریور 1399

آموزه‌های چین برای بازاریاب‌های غربی

بازاریابی از کیمبرلی ویتلر

به محتوا فکر کنید نه به کانال‌ها و تبلیغات در سال 2017 برند ژی جیو که از مشروب‌‌سازهای پرتکاپو و سریع‌الرشد چینی است، خواهان راه‌اندازی یک کمپین تبلیغاتی به‌منظور افزایش فروش خود در شروع سال جدید چینی بود. اگر ژی جیو، کمپانی غربیِ حاضر در بازاری توسعه‌یافته بود، مدیران برند...

6 شهریور 1399

استراتژی اقلیمی پایداری تدوین کنید که برای آینده مناسب باشد

مدیریت تغییر از جوزف آلدی و جیان‌فرانکو جیانفراته

کمپانی‌های هوشمند قیمت داخلی برای کربن تعیین می‌کنند با وخیم شدن وضع آب‌وهوای جهان، دیگر نمی‌‌توان تهدید ناشی از تغییرات اقلیمی برای کمپانی‌ها را در حد یک فرضیه‌ دانست. بسیاری از کمپانی‌ها تلاش می‌کنند تا از دارایی‌ها و زنجیره‌ی تامین خود در برابر تغییرات جوی نظیر طوفان‌های شدید، موج گرما،...

7 شهریور 1399

چگونه کسب‌وکارمان را در زمان رکود اقتصادی سرپا نگه داریم؟

اقتصاد و جامعه از والتر فریک و متیو دانلدسون

جمع‌بندی تحقیقات در اوایل دهه‌ی 2000، یک کتاب‌فروشی آنلاین و پنج ساله به نام آمازون، میلیون دلار اوراق قرضه‌ی قابل تبدیل را به فروش رساند تا جایگاه مالی خود را مستحکم کند. یک ماه بعد، حباب دات-کام منفجر شد. چند سال پس از این رخداد، بیش از نیمی از استارتاپ‌های...

8 شهریور 1399

انقلاب سرمایه‌گذار

بدون دسته بندی از رابرت اکلس و سوتلانا کلیمنکو

  درباره تصاویر: دیلی اورویو از واضح‌ترین تصاویر ماهواره‌ای و هوایی دنیا بهره می‌گیرد تا نشان دهد که فعالیت‌های انسانی و عوامل طبیعی چه تاثیری بر سیاره‌ی ما دارند. این تصویر: آب‌های سرشار از لیتیوم در حوضچه‌های تبخیر واقع در کشور شیلی سهامداران به‌صورت کاملاً جدی به دنبال پایداری هستند....

9 شهریور 1399

کارکنانتان از آنچه که فکرش را می‌کنید، وفق‌پذیرتر هستند

رهبری و مدیریت افراد از جودیث والنشتاین و آلیس دی‌چالندر و جوزف فولر و مانجاری رامان

کارکنان شما اشتیاق فراوانی برای بازآموزی دارند و کمپانی‌ها باید این اشتیاق را به دید یک فرصت رقابتی ببینند بسیاری از مدیران، اعتماد اندکی به توانمندی‌های کارکنان خود در زمینه‌‌ی تحمل تحولات یک اقتصاد روبه‌رشد و عبور موفقیت‌آمیز از آن‌ها دارند. سرپرست استراتژی یک بانک رده‌بالای آلمانی، در مصاحبه‌ی اخیر...

11 شهریور 1399

رهبری فرا‌سیلویی

رهبران و مدیران از ایمی ادموندسون و تیزیانا کاسکیارو و سوجین یانگ

چگونه با برقراری ارتباط میان متخصصین درون و بیرون سازمان، ارزش بیشتری را خلق کنید اگرچه اکثر مدیران، اهمیت شکستن سیلوها و شکل‌گیری همکاری میان افراد واحدهای مختلف را می‌دانند، اما باز هم این کار برایشان دشوار است. روابط خود را در محیط کار در نظر بگیرید – برای شروع،...

12 شهریور 1399

نحوه‌ی طراحی یک سازمان اخلاق‌مدار

بدون دسته بندی از آمیت کومار و نیکولاس اپلی

امروز شاهد تخلفات مستمر شرکت‌ها در دنیای کسب‌وکار هستیم. از رسوایی پرونده خودروهای آلاینده فولکس‌واگن گرفته تا رسوایی بانک ولز فارگو و تجاوز اوبر به حریم شخصی مشتریانش. رفتارهای غیراخلاقی، صرف نظر از آسیب گسترده‌ای که به اعتبار کسب‌وکارها در نزد جامعه وارد می‌کنند، با نابودی اعتبار سازمان، آسیب به...

13 شهریور 1399

تجربه

مراقب باشید تخصص چشمتان را کور نکند

مدیریت خود از سیدنی فینکلشتاین

چگونه چشم‌اندازتان را گسترش دهید بهره‌مندی از تخصص موهبتی باارزش است. کمپانی‏‌ها آن را مترادف با عملکرد عالی و توانمندی رهبری می‌دانند و هنگام استخدام نیرو برای پست‌های کلیدی خود، این ویژگی را در نظر می‌گیرند. اما یک دهه تحقیق روی مدیران ارشد نشان می‌دهد که تخصص به دو طریق،...

14 شهریور 1399

مطالعه‌ی موردی: آیا قصد تعرض داشت؟

مدیریت تیم ها و افراد از نیل بیردن

فروشندگان نمی‌دانند که چه واکنشی نسبت به شوخی همکارانشان نشان دهند جکسون اگر جکسون پیرس کلاهش را قاضی می‌کرد، می‌فهمید که برنامه رهبری‌اش چندان موفقیت‌آمیز نبوده است. او عملکرد ضعیفی نداشت، اما ازآنجایی‌که اغلب فروشنده‌ها را با آمار فروششان ارزیابی می‌کنند، بر همگان واضح بود که نمی‌توان او را در...

15 شهریور 1399

هنر شکوفایی دیرهنگام

نوآوری و خلاقیت از کوین اورس

چگونه به موفقیت برسیم با اینکه موتزارت نابغه‌ا‌ی آسمانی بود، اما در دوران نوجوانی و اوایل دهه‌ی سوم زندگی خود، مشکلاتی داشت. اگرچه او در همان دوران هم آهنگساز پرکاری محسوب می‌شد، اما مجبور بود که در شهر خودشان سالزبورگ، به‌عنوان یک نوازنده‌ی ارگ و مایستر (سرنوازنده) کار کند تا...

16 شهریور 1399

کار و زندگی؛ مصاحبه با اسقف مایکل کری

رهبران و مدیران از آلیسون برد

«ازخودگذشتگی یا خودخواهی؟از همگان می‌خواهم تا در تمام طول روز، این سوال را از خود بپرسند؟ اسقف اعظم مایکل کری که با موعظه‌ی هیجان‌برانگیز خود در مراسم عروسی سلطنتی انگلستان در سال 2018 به شهرت جهانی رسید، رهبری کلیسای اپیسکوپال آمریکا را بر عهده دارد. او اولین فرد رنگین‌پوستی است...

17 شهریور 1399