...

می-جون2022

مجلۀ کسب و کار هاروارد – نسخه فارسی

 

تومان 450,000

یادداشت سردبیر

پادزهری برای استعفای بزرگ

یادداشت سردبیر از ادی ایگنیشس

این روزها مدیران با چالش‌های زیادی مواجه می‌شوند: مشکلات زنجیرۀ تامین، فشارهای ناشی از تورم، طولانی شدن همه‌گیری. اما به‌تازگی با تهدید جهانی دیگری نیز روبرو شده‌اند: استعفای بزرگ. در آمریکا با حدود 160 میلیون نیروی کار، ماهانه حدود 4 میلیون نفر از شغل خود استعفا می‌دهند؛ رکوردی که پیش‌تر هیچ‌گاه تکرار نشده بود. مقالۀ...

ژوئن 30, 2022

ایده بان

جذب استعدادهایی که الگوریتم‌ استخدام سازمان آن‌ها را نادیده می‌گیرد

منابع انسانی

شاید این الگوریتم‌ها تعدادی از بهترین متقاضیان شما را رد کنند. دوران کنونی را «استعفای بزرگ» می‌نامند: در سال 2021 حدود 20 میلیون آمریکایی موقعیت شغلی خود را ترک کردند و چنین روندی در غرب اروپا، آسیا و سایر نقاط دنیا نیز مشاهده می‌شود. با اینکه کارفرماها تقلای زیادی برای جایگزینی خروجی‌ها انجام می‌دهند، کماکان...

ژوئن 30, 2022

خلاصه چند مقاله

مقالات کوتاه

آیا دوران «آراستگی بالاتنه» به پایان رسیده است؟ ترکیب لباس رسمی برای بالاتنه و لباس راحتی پایین‌تنه، یکی از رسوم متعارف برای تماس‌های ویدئویی دوران پاندمی شده است. بر اساس یکی از نظرسنجی‌ها، 75 درصد از دورکارها به همین شکل لباس می‌‌پوشند و خرده‌فروش‌ها از کاهش فروش شلوار نسبت به پیراهن می‌گویند. اما به ادعای...

ژوئن 30, 2022

سندروم متقلب مزایای خودش را دارد

مدیریت خود از ایبن هارل

بسیمه توفیق، استادیار [دانشکدۀ کسب‌وکارِ] ام‌آی‌تی اسلون، آزمایش‌ها و مطالعات میدانی ویژه‌ای برای بررسی «سندروم متقلب (ایمپاستر)» در میان کارمندان انجام داد. کارمندان مبتلا به این سندروم، با وجود موفقیت‌ در محیط کار اغلب حس بی‌کفایتی و تقلب دارند. او پس از بررسی‌ تعامل‌های اجتماعی این کارمندان، تمرکز بیشتر آن‌ها روی اطرافیانشان را مشاهده کرد....

ژوئن 30, 2022

اظهارات مدیرعامل نیو ماونتین کپیتال دربارۀ نقش مدیریت سرمایه‌گذاری خصوصی در رشد کمپانی‌ها

امور مالی و سرمایه‌گذاری از استیو کولینسکی

2 سال پیش در سال 2010، شرکت سرمایه‌‌گذاری خصوصی من نیو ماونتین کپیتال، کمپانی نرم‌افزاری نه‌چندان معروف ردپریری را با قیمت 565 میلیون دلار خرید. در سپتامبر 2021، همان کمپانی (اکنون به نام بلو یاندر) را با قیمت 8.5 میلیارد دلار به پاناسونیک فروختیم. حدود 5.7 میلیارد دلار از سود حاصله نه به‌خاطر اکتساب‌ها بلکه...

ژوئن 30, 2022

روشنگری

دموکراتیک کردن تحول

مدیریت تغییر از مارکو یانسیتی و ساتیا نادلا

فرصت نوآوری را در اختیار تمام کارمندان خود بگذارید. در دهۀ گذشته شرکت نووارتیس سرمایه‌گذاری سنگینی روی تحول دیجیتال خود انجام داده است. این ابرقدرت داروسازی سوئیسی زیرساخت‌های فناوری خود را به فضای ابری منتقل کرده و سرمایه‌گذاری سنگینی روی پلتفرم‌ها و یکپارچه‌سازی داده‌ها انجام داده است. از سوی دیگر با استخدام کارشناسان فناوری اطلاعات...

ژوئن 30, 2022

پرورش طرز فکر دیجیتال

تحقیق و توسعه از تسدال نیلی و پل لئوناردی

هدایت سازمان به عصر داده، الگوریتم و هوش مصنوعی در سال 2008، تیری برتون مدیرعامل کمپانی خدمات فناوری اطلاعات آتوس در کشور فرانسه شد. او از همان ابتدا ضرورت تحول دیجیتال اساسی و فوری در سازمان را می‌دانست. هرچند درآمد سالانۀ آتوس در دوران رکود بزرگ، حدود 6 درصد افزایش یافت و به 6.2 میلیارد...

ژوئن 30, 2022

مزیت شگرف دیگری برای دیجیتال

تحقیق و توسعه از ویجی گووینداراجان و ونکات ونکاترامان

کسب‏‌وکارهای هوشمند از گراف داده برای رفع مشکلات منحصربه‌فرد مشتریان استفاده می‌کنند. از میان چهار هزار محصولی که آمازون در هر دقیقه می‌فروشد، حدود نیمی از آن‌‌ها از طریق موتور پیشنهاد محصولات و براساس سلایق و خواسته‌های مشتریان ارائه می‌شوند. هنگام بازدید از این سایت، الگوریتم‌های آن براساس پیش‌بینی خواسته‌هایتان مجموعه‌ای شخصی‌سازی‌شده از 335 میلیون...

ژوئن 30, 2022

منتخب

توقف فروش، آغاز همکاری

فروش و بازاریابی از کریستوفر سن

رازهای تقویت رابطۀ ماندگار با مشتری. در سال 2007، شرکت سونوس، تولیدکنندۀ اسپیکرهای بی‌سیم گران‌قیمت، برای فروش محصولات خود در بیش از 600 خرده‌فروشی در سراسر ایالات متحده، با شرکت بِست بای قراردادی منعقد کرد. سونوس می‌خواست در فروشگاه‌های بِست بای با نمایش‌ تعاملی محصولات خود مورد توجه قرار ‌گیرد. در مقابل شرکت بست بای...

ژوئن 30, 2022

مثل دانشمندان رفتار کنید

تحقیق و توسعه از استفان تومکه و گری لاومن

رهبران بزرگ باورهای خود را به چالش می‌کشند، آزمون و خطا می‌کنند و شواهد را می‌پذیرند. مدیران دائما دربارۀ محصولات، مشتریان، تقسیم منابع، حقوق کارکنان و سایر موارد تصمیم می‌گیرند. این تصمیم‌گیری‌ها براساس باورهایی است که هیچ‌گاه به چالش کشیده نمی‌شوند. وقتی از مدیران دربارۀ علت بررسی نکردن فلان رویۀ اشتباه پرسیده می‌شود، اغلب چنین...

ژوئن 30, 2022

نحوۀ کسب بیشترین بهره از گروه‌های حمایتی همتایان

رهبران و مدیران از بوریس گرویسبرگ و رابرت راسمن هالپرین

مزایا و بهترین روش‌های مدیریت این گروه‌ها 15 سال پیش، مایک نوواکوفسکی، رئیس و مدیرعامل ای‌وی کانستراکشن، به گروهی محلی متشکل از رهبران کمپانی‌ها پیوست. این گروه توسط YPO (با نام سابق سازمان روسای جوان) اداره می‌شد. او آن موقع تردید داشت که عضویتش در گروه پایدار بماند؛ زیرا مشغلۀ زیادی داشت و بعید می‌دانست...

ژوئن 30, 2022

طراحی مشاغل دوست داشتنی

مدیریت تغییر از مارکوس باکینگهام

این کار ساده‌تر از تصورتان است. با افزایش استعفای کارمندان، تمام صنایع در تقلا برای جایگزینی این افراد هستند. سازمان‌ها برای ترغیب کارکنان، سیاست‌های قدیمی خود را عوض می‌کنند و مزایای بی‌سابقه‌ای ارائه می‌دهند. برای مثال کمپانی‌های حمل‌ونقل برای ترغیب راننده‌های ترانزیت میزان دستمزد‌ها را افزایش داده‌اند. یا مدارس دولتی کالیفرنیا، به معلمان بازنشسته اجازه...

ژوئن 30, 2022

چه زمانی کسب‌وکار شما به یک موتور رشدِ ثانویه نیاز دارد؟

استراتژی و اجرا از جیمز الن و کریس زوک

و نحوۀ ساختن آن طی جلسات اخیرمان با مدیران عامل شرکت‌های بزرگ سراسر دنیا، دربارۀ احتمال به‌حاشیه‌رانده‌شدن برخی شرکت‌ها و لزوم اهتمام به بازآفرینی صحبت کردیم. نظرسنجی‌هایمان نشان داد 65 درصد از مدیران عامل پیش‌بینی کردند که طی 5 تا 7 سال، رقبای اصلی شرکت‌های آن‌ها همان رقبای اصلی فعلی‌شان نخواهند بود و 63 درصد...

ژوئن 30, 2022

آغاز عصر سلامت از راه دور

کسب‌کار و جامعه از رابرت پرل

برابری، مقرون‌به‌صرفگی و دسترسی به خدمات افزایش می‌یابد. بسیاری از افراد خدمات درمانی مجازی، تله‌مدیسین یا پزشکی از راه دور را کپی دیجیتال و ارزانی از خدمات حضوری می‌دانند. اما چنین تصوری درست نیست. استفادۀ صحیح از این خدمات، موجب افزایش سلامت بیماران و کاهش هزینه‌ها می‌شود. همچنین با توجه به دسترسی 89 درصد از...

ژوئن 30, 2022

چگونه یک شرکت ضدنژادپرستی ایجاد کنیم

منابع انسانی از جیمز وایت

شیوه‌نامه‌ای برای افزایش تنوع، برابری و همه‌شمولی در 14 آوریل 1967، مارتین لوتر کینگ جونیور در سخنرانی «آمریکای دیگر» با خطاب قرار دادن خشونت‌های نژادی متداول در آمریکا، حرف تاثیرگذاری زد: «شورش زبان ناشنیده‌هاست.» سپس از مخاطبانش خواست به این سوال فکر کنند: «آمریکا چه صداهایی را نشنیده است»؟ پس از قتل‌‌ احمد آربری، بریانا...

ژوئن 30, 2022

رویکردی بهتر به‌منظور جلوگیری از تخلفات کارکنان

مدیریت سازمان از ویکه شولتن و فمکه دی‌فرای و تی بسیو

برای تکمیل روش‌های سنتی مدیریت ریسک، از تلنگر استفاده کنید. با وجود اصلاحات اساسی نظارتی پس از بحران مالی سال 2008، شرکت‌های مالی همچنان گرفتار کلاهبرداری‌ها و سایر تخلفات اخلاقی هستند. در نتیجۀ این موضوع، این شرکت‌ها در سال 2020، روی‌هم‌رفته مبلغ 400 میلیارد دلار جریمه پرداخت کردند. تحقیق دانشکده کسب‌وکار هاروارد روی چند نمونه...

ژوئن 30, 2022

تجربه

مفهوم تنوع در سازمان‌های بین‌المللی

مطالعه موردی از دیوید لی

«سازمان ما مشکل تنوع دارد». الکس پلتیه، مدیرعامل جونو، کمپانی اسباب‌بازی واقع در تورنتو، آگاهی خود از این مشکل را اعلام کرد. البته می‌‌دانست استوارت لاندری، رئیس هیئت‌مدیرۀ کمپانی، قصد سرزنش او را ندارد؛ چون هم‌اکنون نیز در تلاش برای حل این مشکل بودند. استوارت صرفاً می‌خواست پیش از جلسۀ هفتۀ آیندۀ هیئت‌مدیره، در این...

ژوئن 30, 2022

پرونده‌ای برای استقبال از مهاجران

کسب‌کار و جامعه از آلیسون برد

کتاب‌های جدید از تاثیر تازه‌واردها بر توانمندسازی فرهنگ‌ها و اقتصادها می‌گویند. یکی از بهترین دیالوگ‌های فیلم موزیکال «همیلتون»، به سکانسی مربوط می‌شود که الکساندر (انقلابیِ آمریکایی متولد نِویس) و لافایت (همرزم فرانسوی او) پیروزی قریب‌الوقوع خود مقابل بریتانیایی‌ها را جشن می‌گیرند. آن‌ها با کوبیدن کف دست‌هایشان به همدیگر می‌گویند: «مهاجران، این ماموریت را با موفقیت...

ژوئن 30, 2022

ثمره زندگی، مصاحبه با جومپا لاهیری

ثمره زندگی از آلیسون برد

پدر لاهیری متصدی کتابخانه بود و به همین دلیل او از همان سنین کودکی به خواندن و نوشتن علاقه داشت. اما او این مسیر را با طی کردن کالج و 4 برنامه دانشگاهی پیش برد تا بالاخره اولین مجموعه داستان کوتاهش را منتشر کرد و در کمال غافلگیری برندۀ جایزۀ پولیتزر شد. سایر داستان‌ها و...

ژوئن 30, 2022

چگونه مانع تعلل شوید

مدیریت خود از آلیس بویس

هفت استراتژی علمی ما وظایف خود را به تعویق می‌اندازیم. به همین دلیل نیز عذاب وجدان می‌گیریم و خودمان را سرزنش می‌کنیم. اما باز هم تعلل‌های ما ادامه می‌یابد. چرا؟ حداقل سه دلیل وجود دارد: نبود عادت‌های مناسب (کمبود دیسیپلین)، ناتوانی در تحمل برخی احساسات (نظیر اضطراب یا بی‌حوصلگی) و کاستی‌های طرز فکر. پس از...

ژوئن 30, 2022

دسته های مقالات